微信预约、平价收费！松江这个街道试点推行中医理疗进社区

提前在微信群预约就诊，免去排长队等候的时间，还能选择艾灸等时下流行的理疗方式，并且通过医保卡支付费用。最近，岳阳街道社区卫生服务中心在龙潭卫生服务站试点推行了一项新的便民服务——中医理疗，方便又实惠，一经推出广受居民欢迎。在龙潭站试点的基础上，岳阳街道卫生服务中心还将在其他5个站点陆续推行中医理疗服务。

微信预约 一呼百应

“提醒所有人，预约本周四的中医诊疗。”5月3日晚8点多，龙潭卫生服务站的护士薛春峰在群里发起接龙，提醒大家不要错过节后的首个就诊日。半小时不到，就诊时间被预约满了。

龙潭卫生服务站于今年3月新增中医理疗项目，岳阳街道卫生服务中心特派了中医和伤科医生入驻，为前来就诊的患者提供推拿、针灸、贴耳穴等中医理疗服务。

听说中医项目下设到了社区，平时有针灸、拔火罐、艾灸等中医理疗需求的市民都来到站点尝鲜，其中既有职场工作者，也有附近的老年居民。开诊的好消息就这样一传十、十传百，微信群从最初只有六七名“老病号”壮大到了近百人。

“中午11点还能约吗？”临近晚上10点，错过了接龙的黄婷在群里留言。在了解到理疗项目只有上午开放后，她悻悻然地表示：“如果有人不来的话，再‘捡漏’”。4日上午，站点医护人员回复她，可以帮她调剂到早一些的时间。“李医生说，能力范围内尽量都接诊。”看到留言的黄婷高兴坏了。

贴心服务 平价收费

黄婷是一名玩具设计师，由于整日对着电脑，她的颈椎落下了毛病。“平时我也会在外面自费做这些项目，但是去养生馆总有些不放心，去医院又要排队。这里既正规又便宜，还不用排长队。”通过提前预约，到了就能直接看病，她觉得这样还能节省时间。

医疗服务进社区，让老百姓在家门口看病、配药更加方便。家住凤凰小区的季方患有慢性病，退休后常去街道卫生服务中心看病、配药，得知龙潭小区新增了中医理疗项目，抱着试试看的心态上门求医。从家门口到站点仅隔一条马路，比原来节省了一半路程。

为群众办实事 办好事

站点的医护人员全身心地投入到服务之中，尽可能满足患者需求。通过几次触诊，他们就能熟记病人的姓名和病症。由于站点没有收费口，经过病人同意后，护士集中收取医保卡，帮病人到中心结算费用。

艾灸过程会排放烟雾，而诊疗室又没有排风设施，医生李云龙便自掏腰包，购买了烟囱，并采购燃烧时产生烟量较少的艾草。为确保器材消毒到位，李云龙还购买了煮沸器。

医护人员细心体贴，大家有目共睹。“他们很辛苦，每次至少提前半小时到，消毒设施设备、整理诊室。此外，还要整理微信信息，开展流调工作，提醒相关注意事项。”季方说。

文字、图片：张小小 

视频：沈一帆

编辑：秦天