中国电信贵州公司积极备战建党100周年通信网络保障

为做好建党100周年通信保障工作，中国电信贵州公司以提升网络质量为宗旨，把思想和行动统一到关于建党100周年各项安全保障工作上。6月7日起，中国电信贵州公司网运无线网优室全员前置一线，支撑各分公司网络优化工作，与分公司联合成立省市通信服务保障队伍，对日常优化进行全面卡控。

坚持目标引领 突出争先创优

网优队伍根据建党100周年庆祝活动任务清单要求开展保障测试，紧盯目标任务，按照时间节点要求，采取清单计划、台账管理、挂图作战等方式整体推进，重点工作研究部署推进，做到闭环管理，全力推动各项重点工作任务落地见效，使客户感知优良，充分发挥基层战斗堡垒与先锋模范作用，为贵州全网通信质量保驾护航。

坚持问题导向 突出工作重点

通过聚焦重点、解析难度和抓住痛点的方法，把问题分类隔离，聚焦热点投诉问题提升，分析投诉/贬损用户，发掘深层网络问题，解决质差小区；建立质差小区管控机制，以后台分析+前台处理的方式进行，后台对质差小区形成日级监控，重点对一周出现三天质差小区进行分析，输出解决方案，前台通过现场优覆盖、均负荷、排干扰、参数调优等手段攻关质差区域难点问题，通过“问题发现、问题分析、问题处理、效果跟踪”四步走完成问题闭环管控。

坚持科技支撑 突出手段创新

深化集团、贵州省内大数据平台实际应用，向分公司提供集团建维优一体化平台、省内无线大数据平台等应用培训，加快网优人员数字化转型，大力推广大数据基础支撑、数据汇聚融合、网络分析智能应用能力，形成大数据智能化应用新手段。工作中利用平台可视化监控、全业务分析、端到端管道分析等功能实现KQI指标多维度、可视化、可量化呈现和跟踪，一键式监控网络、精准高效判断网络情况，实现无线网优工作的IT化管理，减少测试成本、时间成本、人工成本、设备成本，提高维护效率。

中国电信贵州公司网优队伍全力以赴推进重点工作、重点项目、重大任务落实落地，确保通信网络安全稳定，以优异成绩庆祝建党100周年。