小虎普法丨“618”大促来袭，消费者权益莫要轻视！

小虎普法

切勿轻信超低折扣

想必这几天

大伙们都收到了各种优惠短信的轰炸

花最少的钱，买最多的货

是我们最喜欢做的事！

漫天飞的促销红包、预售、定金、满减

让消费者眼花缭乱

越是这个时候越是容易放松警惕

让骗子乘虚而入！

为提升网购体验，避免误入消费陷阱

小普在此提醒广大消费者注意安全购物

理性消费，注意维权！

选择正规平台安全购物

“618”购物时，要选择正规知名的购物平台，在平台中优先选择规模大的、资质齐全、信誉高的平台和网店，不要轻易点击不明链接，不随意透露身份信息、验证码、密码、银行卡密码，要慎重选择个人微店交易，警惕不法分子从中浑水摸鱼骗取钱财。

切勿轻信超低折扣

不轻信商家的“特价”、“清仓价”，不被个别虚假折扣所迷惑。网购时也要货比三家，谨防商家“明降暗升”低价劣质、高价仿冒陷阱。

理性面对促销活动

各类电商采取秒杀、让利、赠红包的促销手段，消费者应了解商家制定的预售规则、折扣规则、优惠券以及定金，咱们要三四而后行，避免盲目冲动消费，从而造成不必要的浪费。

出现问题及时维权

注意保留证据，妥善保留购物凭证，不要轻信商家口头承诺，注意网购订单信息，网购记录、支付凭证等资料，证明交易的真实存在，以备发生纠纷时使用。

在商品出现质量问题或服务未按约提供的情况下，我们要及时与卖家或者购物平台联系解决，要注意留存保修单、客服聊天记录截屏等资料，以证明侵权事实及损失的存在。

了解维权途径

1.与商家进行协商；

2.向消费者协会投诉，请求消费者协会调解；

3.向有关行政部门进行举报、申诉；

4.向仲裁委提起仲裁或向人民法院起诉。

������温馨提醒：

维权应当及时。随着时间的推移，有关证据可能会发生毁损灭失，有关事实可能会变得难以证明，给消费者维权带来困难。如果超过了法定的诉讼时效，将难以获得司法机关的支持。

一旦出现了消费纠纷

双方都无法协商解决

应及时向网络交易平台投诉

或者拨打12315投诉电话！

文章来源：广西普法

原标题：《小虎普法丨“618”大促来袭，消费者权益莫要轻视！》

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