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首次!青海全面启动这项工作
2021-06-20 13:45
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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近日
青海省市场监督管理局联合有关调研机构
在全省范围内以
“市民评分+实地评估”的方式
全面启动我省首次
公共服务质量调查评估和监测工作
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/138/243/940.jpg)
摄影:黄宁
调查评估涵盖各地公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障等12项公共服务领域,涉及全省8个市(州)、14个县(区),每个地区不少于5000个实际样本量。
具体调查评估工作中,青海省市场监管局坚持以人民为中心的发展思想,突出目标导向和问题导向,从12项公共服务领域中各选取5个至6个群众关心关注的敏感问题作为评估指标,由当地群众在12项领域中选出“最满意”和“最不满意”的选项,作为各地提升公共服务质量的现实依据和客观需求,从而帮助各地不断提升群众的满意度和幸福感。
青海省市场监管局将与调研机构紧密配合,扎实有效地实施评估及监测工作,通过搜集全省群众最关心、最迫切及反映最不满意等问题,持续跟踪我省公共服务质量及运行质态,全面探索开展公共服务领域质量提升整改评估和测评工作,助力提升全省公共服务整体质量和管理水平。
来源:西宁广播电视台
监制:高照华
原标题:《首次!青海全面启动这项工作》
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