“跨越万里”的“贴身服务” ！上海宝山法院首例跨境网上立案顺利登记成功【我为群众办实事】

疫情期间身在境外有了法律纠纷，自己却难以亲身入境立案怎么办？近日，宝山区人民法院不仅为远在新西兰的王女士用“移动微法院”进行了视频代理见证，更是为这位只身在外、不熟悉智能手机运用的当事人，提供了“跨越万里”的“贴身服务”。

王女士

如果没有这个系统，我真的不知道该怎么弄，所以我觉得这个线上的系统对我来说还是蛮适合，蛮好的，方便很多，真的方便很多！

宝山法院审查材料后，第一时间与王女士的律师取得联系，指引其通过“中国移动微法院”小程序进行“跨境网上立案”，但是由于王女士今年已65岁，且独居在新西兰，不熟悉智能手机的操作，因此看似简单的程序，实际操作起来却困难重重。

其实我们也经历了很多困难，因为她确实年纪也比较大了，然后子女不在身边，所以她在第一次操作的时候不太会用这个程序。

律师 洪斌晖

远在万里之外的新西兰，虽然得知不用亲自回国处理诉讼，但是网上操作却迟迟无法成功，焦急的王女士只得立刻向宝山法院求助。

宝山法院诉讼服务中心主任俞翔海告诉记者：“我们得到信息之后，马上跟她准备委托的代理人进行联系。而且将网上立案的相关操作手册给了代理律师，由代理律师手把手地去教这位65岁的诉讼当事人，以便她能准确地掌握跨域立案的操作方式。”

据了解，今年2月3日，最高人民法院发布了《关于为跨境诉讼当事人提供网上立案服务的若干规定》提出，人民法院可以通过“中国移动微法院”为跨境诉讼当事人提供网上立案服务。但是新做法总是面临各种各样的新情况、新困难，如何将这件体现司法温度的好事真正做到大家的心里，司法工作者们表示：“关键在于我们的工作有没有做到位。”

“从王女士申请完成到立案，我们用了两个工作日的时间，能保证即便是发生意外，也能便捷地为诉讼当事人提供紧密的服务。”俞翔海说。

记者：唐捷 仲昱峰

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