无人机将在上海金山区送外卖？美团回应进展、挑战和目标

无人机送外卖或将在上海金山区实现。

在最近闭幕的2021世界人工智能大会上，金山区政府与美团正式签约，共同推动全国首个城市低空物流运营示范中心落地金山。

7月13日，澎湃新闻记者采访了美团副总裁、无人机业务负责人毛一年。其表示，无人机配送有望在未来5至10年实现规模化，主要挑战是大规模使用无人机配送时，如何实现安全可靠。目前，无人机能够抗五级风。但为了安全起见，无人机外卖暂时不能在雨雪天气运行。

另外，商用无人机领域的政策、法规还存在空白。

另据美团表示，目前双方已签约，确立了共同搭建无人机低空配送网络这一合作方向，具体计划的落实还在进一步推进中。

无人机送外卖模式图

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从金山区了解到，城市低空物流运营示范中心的建设，旨在打造“人机协同”的末端十五分钟低空配送圈，推动无人系统与未来城市之间的无缝融合。

“无人机和骑手是协同的关系，是对现有人力的补充。”毛一年介绍，目前需要骑手来承担餐箱的放置，无人机可以承担配送工作。未来，现在的骑手可能是运维工人，是换电站的工作人员。无人机配送有望在未来5至10年实现规模化，成熟化运营后，人机协同会超过单人的人效，配送员不仅能提高效率，还能增强劳动体验。 

打造无人机外卖服务，总共分几步？首先要把餐品放在无人机里，确保无人机能装得下普通人的食物量；然后在运送过程中还要一直有信号，并且随时随地与云端智能调度系统连接，确保无人机之间不会互相干扰，也不会撞上其他障碍物；到达之后要精准降落，把餐送到用户手中。

不过想要真正实现无人机配送规模化，面临的问题依然不少。毛一年坦言，主要挑战是大规模使用无人机配送时，如何实现安全可靠。目前商用无人机领域的政策、法规还存在空白区，美团正协同政府一起推动此事。

“全天候配送，全天时配送是未来的目标。”毛一年称，现在无人机基本都是在天气比较好的情况运行，如果能在极端天气下飞行，能对骑手帮助更大。目前，无人机能够抗五级风。但为了安全起见，无人机暂时不能在雨雪天气运行。

澎湃新闻记者从金山区政府了解到，城市低空物流运营示范中心建设将充分发挥华东无人机基地在陆地空域、设计制造等方面的优势资源，结合美团在技术研发，模式运营等领域的创新能力，拟开展研发集成测试、履约模式探索、商业场景挖掘等方面的子项目建设。