【我为群众办实事】微信电话云解纷多平台齐发力，助人民法院审判抗疫两不误

勐海县人民法院始终坚持以人民为中心，践行司法为民理念，强化诉讼服务职能，优化便民利民举措，运用网络平台智慧终端，公正高效定纷止争，维护群众合法权益，助力企业复工复产，切实做到疫情防控不停摆，审判工作不止步。

2021年7月12日，极为普通的一个工作日，大清早，就听到民事审判庭阿芳法官在与当事人打电话：

“工程款什么时候能付？”

“鉴定费和保全费谁来负担？”

“疫情期间为了大家安全，我们开通了网络平台一站式服务，本人不需要到法院，微信登录‘云解纷’小程序，双方达成协议在平台上签字就可以了！”

“调解书我先通过微信发送电子版给双方确认，如果没有问题，再邮寄纸质版。”

……

本案是一个工程承揽合同纠纷，之前因为欠款人死亡，遗产和债务均不明确，故工程款久拖未决，至今已经两年多，现原告资金周转困难，正等着这笔款项到位后复工复产。

案件进入审理阶段后，历经诉讼保全和司法鉴定等复杂程序，耗时3个多月，期间法官每周要联系当事人数次。终于在7月12日这一天，经过3个小时电话加2个小时平台调解，双方当事人自愿达成协议，远程“握手言和”，案结事了。

事后，原告致电法官感谢道：“多亏了法官的耐心和认真，案子才能顺利调解。法院现在工作高效又便民，是咱老百姓的好福气！”

自2020年疫情爆发以来，勐海县人民法院充分运用智慧法院平台、“云解纷”平台、中国移动微法院、微信端、电话短信等多种数字网络平台，以方便当事人为考量，公正高效裁判为目标，打破传统线下办案模式，积极推广网络一站式解纷，开通司法服务快车道，实现时间和空间上的跨越，服务人民群众，护航疫情防控。

编审 / 尹志刚

撰稿 / 李 玲

原标题：《【我为群众办实事】微信电话云解纷多平台齐发力，助人民法院审判抗疫两不误》

阅读原文