流调，至关重要！

您好，我们正在进行流行病学调查

请问您是否乘坐XX列车？

请再尝试回忆一下，之后还去哪了？

近期，有不少市民接到

公安机关开展流调工作的来电☎️

当您接到“问这问那”的电话时

请不要反感

因为这是在“流调”

一

“流调”工作日常掠影

01▶

牡丹公安分局南城派出所

8月7日下午

在菏泽市公安局牡丹分局南城派出所

负责流调的民警们

正不分昼夜进行流调核查

他们拿到派发的数据后

会逐一对涉疫市民通过电话的方式进行初步调查

（这个视频恳请您看完）

据了解

截止到8月6日

菏泽全市就有69万条信息需要电话流调核查

仅牡丹区需要日均流调4万人次

根据上级防疫要求

每天下发数据需要在当天发出初步报告

部分重点人群的数据甚至在1小时内完成流调

任务量巨大

据牡丹分局南城派出所所长刘昌宪介绍

为了及时完成流调任务

南城派出所不仅全员上阵

还从辖区的社区干部中借调10人来共同随访

目前，民警的每日工作时间

超过了14小时

为了减少对市民生活的影响

民警一般会在晚上10时前

将当天流调电话拨打完

随后开始数据录入的工作

晚上加班到凌晨是常态

南城派出所民警李胜利坦言

工作强度其实没有什么

但是在工作中会遇到

部分市民不配合、情绪激动的情况

还有把他们当成是诈骗电话

降低了流调工作的效率

希望市民可以理解他们的工作

共同抗击疫情

李胜利说

由于派出所的座机数量有限

而且座机不能拨打长途电话

很多情况下

民警是使用自己的手机来随访

面对陌生的手机号码

很多市民的防备心理很强

警方通过致电流调对象进行相关情况确认时

主要内容包括活动去向、停留场所、

现时住址、接触人员等

与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等

有明显区别

市民接听流调查电话时

请耐心与工作人员核对信息

主动积极提供准确关键信息

02▶

巨野15天流调随访超7万

按照疫情防控最新部署要求，巨野县公安局精心组织、周密部署，多次召开调度会、视频会，就做好当前疫情防控工作进行再安排、再强调。各党委委员、局领导根据职责分工，深入到各辖区检查指导疫情防控工作，帮助解决工作中存在的问题和困难，推动各项防控措施落实落细。

巨野警方全警上岗，全员攻坚，昼夜奋战，15天累计流调随访70000余人次，全力守护人民群众生命健康！

县公安局疫情防控工作专班和各派出所“与时间赛跑”，对上级下达的核查指令，用好大数据开展涉疫人员流动轨迹分析研判，与县指挥部、镇区办和相关职能部门做好对接，24小时不间断开展核查核录、追踪随访，坚决阻断疫情传播链条。

面对疫情防控严峻形势和海量数据，在校大学生和教师志愿者，放弃暑假休息时间，主动参与到疫情防控流调随访核查一线，有力保障了工作高效推进。

连日来，全体民警、辅警和志愿者放弃休息时间，不讲条件、不打折扣、不搞变通，第一时间快速响应，24小时运转，拼速度、抢时间，争分夺秒、越是艰险越向前！

他们从警察、教师、大学生变身“话务员"，大多数人员每天平均工作18小时以上，为保证“一刻不误、一人不漏”，大家逐一电话沟通、确认信息，逐一排除风险隐患。

困了在办公椅上眯一会，饿了就泡一碗方便面，眼花了就喝一口浓茶......机关办公楼、派出所值班室，只要是有座机和手机的地方，随访电话的声音，在灯火通明中直到深夜。

也许他们警容没那么严整，也许桌面看起来很乱，但他们的眼神里没有一丝懈怠，他们始终以最扎实严谨的工作作风投入这场战斗，他们用行动生动诠释了，什么叫靠前一步主动作为，什么叫巨野公安铁军担当！

03▶

鄄城15天流调随访5.5万

7月21日，鄄城公安按照疫情最新部署要求，成立疫情防控专班，从全局各警种部门抽调20余名警队精英全员到位，社会随访组“神经中枢”全时运作；鄄城县社会随访民警500余人全警上岗，全面出击，摸排涉34个疫情模块区域来鄄人员。自此，鄄城公安牢牢将摸排走访、随访流调抓在手上，并随着疫情的发展，不断调整工作的重心，始终在“外防输入、内防扩散”上掌握工作主动权。

“地毯式”随访筛查。牵头鄄城县社会管理服务和随访工作，充分发挥基层社会治理优势，发动各个镇街社区干部党员、专兼职网格员、志愿者，落实对疫情较重地区来鄄人员的隔离观察措施，确保不漏人、不漏管、不失控。目前，鄄城县已核实登记外来人员信息5.5万余条，同步做好信息核实、疫情筛查，严防隐瞒、迟报、漏报、谎报，并与卫健、疾控密切配合，数据共享，严格落实人员核查、随访登记、核酸检测、社区管控闭环管理措施，坚决阻断疫情传播风险。

昼夜排查，争分夺秒。连日来，全体民警、辅警和志愿者放弃休息时间，不讲条件、不打折扣、不搞变通，第一时间快速响应，24小时运转，拼速度、抢时间，争分夺秒、越是艰险越向前！

社会随访是打赢疫情防控攻坚战的关键环节，也是最基础工作，鄄城公安机关主动担当作为，冲锋在前，切实承担起先锋军的作用，始终坚守和奋战在社会随访的前沿，截至8月10日，累计随访人员5.5万余人次，有力消除了疫情输入、扩散的风险隐患，确保了鄄城县疫情防控和社会大局持续稳定。

与病毒赛跑

与时间竞速

这场战斗还远未结束

菏泽公安将严格落实防控要求

讲政治，勇担当

不讲条件，不打折扣

全警全力

筑牢菏泽疫情防控安全屏障！

二

“流调”常识小贴士

“流调是干嘛的？”

“是不是诈骗电话呀？”

“为什么不是110打来？”

……

许多市民对此有不少疑虑

往往不敢接、或者不敢说

就流调来电如何甄别等问题

我们为大家一一解答

一、什么是“流调”？

流调，全称是流行病学调查，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。

用一句话描述的话，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……

更直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。

二、如何甄别流调来电真假？

流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。

市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。

三、为何有的流调电话不是辖区派出所打的？

警方结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地派出所开展。因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。

四、流调来电会问些啥？

警方通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听流调查电话时，请耐心与工作人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。

目前，流调工作正在争分夺秒加紧进行

请接到电话的群众真实准确报告相关信息

早一分钟排查，早一点排除隐患

三

流调工作在疫情防控中有啥作用？

公众应该如何配合呢？

四

再次划重点！

“流调”来电不会让您干这些事情！

如有以下情况，均可以判定为诈骗，请及时拨打110报警：

1、不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；

2、不会索要银行卡号、密码或验证码；

3、不会以任何理由发送链接让流调对象点击；

4、不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；

5、不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；

6、不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。

如何识别诈骗电话

国际来电，特别是开头有个“＋”的电话，基本都是诈骗电话！别接！

不显示归属地的电话，或者归属地显示为“未知”的电话，基本都是诈骗的！别接！

无法正常回拨的电话，肯定是诈骗电话！

防疫人员使用的电话，基本都是本地固话或手机号，这些基本上不可能是诈骗电话。如果不放心，可用第3条，挂了再打回去！

菏泽警方特别提醒

非常时期，务必配合，提供准确的信息

故意隐瞒情况

不止害了自己和他人

造成疫情传播的还会被依法依规惩处

遇到流调

请您理解！配合！支持！

让我们一起战“疫”！

原标题：《流调，至关重要！》

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