@患儿家长，上海市儿童医院全部科室预约时段精准到30分钟

带孩子看病，能少排一些长队吗？

澎湃新闻记者从上海市儿童医院获悉，医院借助信息系统后台数据智能分析实现精准预约时段，实现“削峰填谷”，即对每个专科、每位医生出诊时间的精准预约时段划分，全部科室预约时段已从原1小时，缩短到30分钟，个别试点科室缩短到15分钟。

上海市儿童医院 供图

8月20日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市儿童医院方面获悉上述消息。

除此之外，该院互联网医院智能预问诊已覆盖全院75%临床科室。

刘先生孩子因为反复咳嗽，预约上周日来到上海市儿童医院呼吸科就诊，在上周六晚上，他的手机就收到了这样的推送：“咳喘持续时间有多长？”、“咳喘频率是多少？”……几分钟内他输入了这些信息，形成了一份“病史”。第二天进了诊室之后，医生没有再重复问这些问题，而是简明扼要地给出了她的意见，并让他带孩子做检查。

这样的“诊前智能预问诊”创新实现了基于互联网的患者智能专科预问诊服务，增进了医患沟通同时大大提升了沟通效率。原先部分科室患者扎堆在上午9点-10点就诊的情况得到了缓解，达到了“削峰填谷”的应用实效。

截至7月底，上海市儿童医院智能预问诊已经覆盖全院75%临床科室，累计服务病患5300余名。

而就诊开始后，患儿家属对于穿刺抽血检验、放射检查疑虑多，互联网医院又一大应用场景——“互联互通互认”也为患儿带来就医新体验，各项检查检验报告均可在儿童医院互联网医院上查询，省去纸质报告保存的不便。

此外，院前急救系统通过5G技术使“在路上”的急救车与医院“粘”为一体，医院急诊室已无缝对接“120”指挥调度系统，及时获取急救患者信息做好相应准备；“120”车载远程会诊设备则让车上救护人员获得医院专家的指导，提高救治成功率，实现“上车即入院”就医新场景。