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再惠网络联合创始人赵洋专访:在创业中寻找、发现、成长

2021-08-25 07:44
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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【导语】近日,再惠联合创始人赵洋接受了创业邦的人物专访邀请,聊自己的创业故事,聊再惠的成长史,始终在创业中寻找、发现,并成为更优秀的自己。

再惠联合创始人赵洋于近日接受了创业邦的人物专访,分享关于自己的经历和再惠的成长,分享了关于故事背后自己的认知和成长。

2014年从美国加利福尼亚大学伯克利分校毕业后的那段求职经历,会有遗憾的地方,但在赵洋看来,每一次接受的邀请都是一次肯定,这反而更加坚定了他创业的信念。2015年,他以联合创始人的身份,与李晓捷和朱辰昊共同创立了再惠网络。

当热钱涌入,行业必然会经历快速繁荣、产生泡沫、泡沫破裂、重新回归正轨的曲线过程。2015年8月,再惠网络成立,此时的企业服务行业正值急速扩张阶段。赵洋认为,泡沫破裂是好事,能够让整个商业环境变得更健康。泡沫破裂是行业回归正轨的必要条件之一。

“2015年、2016年企业服务行业是虚假繁荣,此后两年逐渐跌入谷底。”赵洋对创业邦说,企业服务现在的形态,已经跨越了鸿沟,从2019年开始,行业慢慢回归基本面、回归商业逻辑、回归长期价值。

短短6年,再惠网络已经完成5轮、共超过3亿美元融资,服务超过13000个餐饮品牌,成为企业服务领域的一匹黑马。历经整个行业周期,赵洋有了自己的判断,他认为,新消费目前处于临近爆破点之前的状态,爆破可能在今年年底或明年。

再惠初创时的定位,就是一家数字化的餐饮营销解决方案提供商,帮助更多餐厅做回头客,用数字化的方式搭建一套Social CRM。而六年间,再惠的业务也在不断进行着边界的升级扩张:从最初的“软件即服务”,到“服务即软件”,再到如今的对一切服务和软件的平台化和智能化升级。

再惠始终在用自己的能力和实力,充分发挥自己的专长,不断去尝试突破和创新,一度重新定义的餐饮数字化营销,力争成为行业头部品牌。然而这一路,仍然伴随着不少质疑声。

对赵洋来说,受质疑已成为一种常态,“什么时候不被质疑了,反而会觉得不舒服。”如果在三五年前,赵洋可能会去回应这些质疑声来证明自己,但经过6年的创业,他习惯了这些质疑声,他甚至认为:被质疑是一个“特别美好的过程”。

对于质疑的处理,在感性层面,赵洋认为,做好一份事业,本质上是信念驱动的,只有你对一件事有执着的信念才能把它做好。在理性层面,赵洋说自己是一个“超强的自我批判者”。

 “所谓的批判,就是通过批判得出来新的认知,这更像是认知的梳理,但这个认知一定是先去不断地挑战自己,挑战的终极结果就是在当下可以输出的观念。挑战不是目的,而是工具,是抓手。”

这样的理性也反映在决策上:赵洋时常抛出一些新的想法,想法抛出的一刻,团队所有人都会觉得必须立刻开干,但他会让大家沉淀一段时间,当激情和偏见褪去后,再把当初的想法重拾起来,如果仍然觉得那是件非做不可的事情,再去探讨更具体的执行策略。

这几年,赵洋最大的感受是,创业家最需要具备的素质有两点,一是真诚,一是格局。保持真诚是忠于自己内心的选择,坦诚地对待他人;格局是长线思维,要有足够的耐心和坚定的信念,不被周围复杂因素所影响。

 “创业者都是孤独的,你会越来越享受孤独的过程。”谈及孤独,他引用了一大段乔布斯在《Here's to the crazy ones》里的一段话:他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入……你可以引用他们,反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们,因为他们改变了事物,他们推动人类向前发展,或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。

“这句话可能本身是自恋的,但底层逻辑是,你是不能够被忽略的,你只要不忽略你自己,哪怕孤独也没有关系。”赵洋说。被质疑多了之后,反而你会去热爱那些质疑你的人,因为是他们推动你成长。

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