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意大利版沙县小吃?来顿大餐只需一百块

2021-08-31 08:18
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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意大利版沙县小吃?来顿大餐只需一百块 原创 飞行喵 青年横财发展会

编辑:P仔

如果有一家餐厅,让你敢闭上眼睛把菜单都点一遍,你会想到哪一家?

我想,除了沙县小吃,就是萨莉亚了。

第一次看到菜单的时候,你一定会为萨莉亚的价格而惊叹:一份披萨13元、一份奶酪培根面11元、一份番茄海鲜烩饭18元。两个人放开手脚点,也花不了一百块。

这个人均40元的意式餐厅,在国内一开就是18年,期间也有涨过价,但都是一块一块地涨的。

很多顾客吃萨莉亚,都难免抱着吃一次少一次的复杂心情。毕竟,价格便宜到这份儿上了,还能在一线城市活下来,实属人间奇迹。

但争气的萨莉亚不但没倒闭,而且门店越开越多,在中国市场全年营收突破300亿日元,甚至一度比必胜客的生意还要好。

那么,便宜到丧心病狂的萨莉亚为啥还能赚钱?下面,咱们就来聊聊这个被称为“穷人天国”的餐饮品牌。

最初的萨莉亚和现在可不一样,是正儿八经的高消费餐厅。服务员优雅地在餐桌间穿梭,音响里放着悦耳的音乐,不穿个西服都不好意思进去的那种。

第一家萨莉亚餐厅开在日本,成立于1967年,纯正岛国出品,是一个叫作正垣泰彦的年轻人开的。

当时,正垣泰彦还是个读物理系的穷大学生,一心只想赚点零花钱的他,在当地找了一家名叫“涩谷食堂”的小餐馆当临时工。

物理和料理就差一个字,也没那么八竿子打不着。餐馆老板很快发现了正垣泰彦当厨师的天赋,建议他自己开个饭馆试试。

正垣泰彦听了老板的话,和父亲商量过后,决定在千叶县市川市八幡买下一家小门脸,取名萨莉亚,卖洋餐。

餐厅很小,只有36个座位,但也很难满座。萨莉亚餐厅开业的第九个月,一帮小混混在门店前大规模斗殴,门店意外起火,餐厅被烧得面目全非,只好关门歇业。

歇业时,正垣泰彦思考了许久,餐厅生意不好,需要重新找找方向。冷静下来的正垣泰彦,对意大利餐饮文化产生了兴趣。

不久后,门店重新开张,正垣泰彦一改当初的风格,将萨莉亚转型为意式餐厅。

今天萨莉亚的一切,都是从那个基础上慢慢演变过来的。

最初的正垣泰彦也没想过把萨莉亚做成“平价食堂”。然而,现实是残酷的,萨莉亚接待的客人往往只来一次,就被昂贵的价格劝退了。

生意的窘境激发了正垣泰彦,一个最简单不过的方法从脑海闪出:遇事不决,我先打个折。

正垣泰彦几乎将菜单上所有的菜品都打了折,相当于原先价格的一半多一点。20世纪60年代,意大利菜在日本还是个稀罕物,能吃到这么新鲜的玩意,还打折,谁不来?

因此,在发布折扣消息的第二天,萨莉亚门口就排起了长队,这与之前只有零散顾客的景象有了极大反差。一时间,正垣泰彦似乎参透了些什么,干脆以后就卖这个价了。

生意越来越好,36个座位很快不能满足食客的需求了,在之后的四十余年中,萨莉亚陆续在日本开设分店,正垣泰彦也干起了连锁餐饮的买卖,从此彻底放弃物理学,踏上了一条成为亿万富翁的道路。

2013年,萨莉亚餐厅在日本有了1000家分店,半个世纪过去了,萨莉亚只要在日本开设分店,依然避免不了排队的情况。如今,萨莉亚餐厅已经在全球开了1500余家门店——其中有400多家开在中国,并于20世纪90年代在东京交易所上市。

即便是如此庞大的产业,正垣泰彦也没想过涨价,一直打折就挺好。

用正垣泰彦的话来说:“真正的好东西,应该既便宜又好吃。”

在萨莉亚餐厅吃一顿花的钱,也就能勉强在那些高端西餐厅里交个服务费吧。因此,长时间以来,萨莉亚餐厅在人们心里成了信仰般的存在:轻轻松松实现西餐自由,堪称穷人天国。

但开餐厅又不是做慈善,这么便宜的萨莉亚,究竟是怎么赚钱的?

秘诀只有一个字:抠。

萨莉亚对成本的控制几乎到了丧心病狂的程度,能省的地方一定省,不能省的地方想办法省。

做餐饮最重要的是选址,但萨莉亚对店铺的选址没有太多要求,只要便宜就行了。所以萨莉亚的分店遍布各类千奇百怪的地方:大街小巷里、有点没落的商圈里,还有的在写字楼甚至地下室里。

为了控制成本,萨莉亚经常去接手竞争对手倒闭的店铺,这样就可以用他们剩下来的硬件等设施,不用再花钱去买了。

萨莉亚的门店装修也大多因地制宜,在原来的基础上稍微改改,能用就行。

萨莉亚的新店,基本上来自其他店铺转让后的小幅改装,从门头到内部都不会大动干戈,装修也仅保持萨莉亚部分特色,并不会做出过多硬性要求。

这样一来,就有效减少了租赁门店产生的部分费用,从而使得门店可以快速进入营业状态,挣钱养活自己。

所以,人们即使吃过很多家萨莉亚,但对于品牌还是没有什么统一的视觉印象,因为人家根本就没想着统一,花那钱干啥。

但不管走到哪里,萨莉亚的价格从未根据店铺位置涨价,这也是萨莉亚引以为豪的宣传手段,以不变应万变。

在员工管理方面,萨莉亚量化了员工的“每一秒值得钱”:1秒=0.22日元,还成立了科学化工作管理部门,专门帮助员工提升工作效率。

比如,服务员回厨房必须带上空盘子,节约来回时间精力。

包装袋要3个一起剪开,这样可以省动作,萨莉亚还独创了自动出水拖把、不用摇的沙拉酱,这些稀奇古怪的发明都是为了节约员工的时间,以此达到省钱的目的。

另外,萨莉亚的食材由中央厨房统一配菜,所有配料提前分装好,在制作过程中省去了切料时间,这就大大缩短了加工时间。

因为采用中央厨房的模式,萨莉亚整个餐厅后厨没有一把菜刀,买菜刀的钱也剩下了。

正是因为萨莉亚种种令人发指的省钱方式,让餐厅得以在低成本下正常运行,即使每道菜都卖得很便宜,依然能大发横财。

2003年,正垣泰彦首次把萨莉亚带到中国。

或许是在岛国成长的缘故,正垣泰彦对水有着特殊感情,于是他把中国第一家萨莉亚餐厅选在了沿海城市。

不久后,上海南丹路上的萨莉亚餐厅开业迎宾,萨莉亚中国首店问世,火爆的生意犹如萨莉亚第一次降价后的场面。

作为萨莉亚的第一家店,这家餐厅的表现非常不错,以至于晚霞排队的景象持续了5年之久,来这里吃饭的顾客总要等上三五桌才能有位子。

这也给刚刚打入中国市场的萨莉亚带来了极大的自信,在接下来的几年中,萨莉亚陆续在上海、北京、广州等地开设分店及分公司,并在香港、台湾设立核算部。

至今,中国的萨莉亚餐厅数量已达400余家,并且每年都会有三四十家新店在中国开业。

尽管卖得便宜,萨莉亚的盈利还是很不错的。在中国,萨莉亚的收益稳定保持在每年10%左右的增长,甚至单店营业额一度超越同样以意餐著称的必胜客。

据统计,2019年萨莉亚营收总数高达1540亿日元,约合100亿人民币;其中,400家中国门店营业额达339.3亿日元,约合人民币22.01亿元。

同年,国内最大的意式快餐品牌必胜客,2200多家中国门店营收总数为20.45亿美元,约合人民币139.78亿元。

但是,必胜客的门店数量足足超出萨莉亚1800家之多,如果将两个品牌的门店数量和营业额进行换算的话,萨莉亚与必胜客的营业额不相上下。

而且,必胜客的价格可比萨莉亚贵了一倍之多。换言之,萨莉亚的生意比必胜客更好,客流量要更大。

受疫情影响,2020年,萨莉亚全年营收1268亿日元,约合人民币74亿元,数年来首度出现亏损。

有人发现,熟悉的萨莉亚已经悄悄搬走了,去了离市区更远的地方,但价格依然还是老样子。

大家都调侃说:“这世道,什么都涨了,只有工资和萨莉亚的价格纹丝不动。”

如今,被小混混们烧毁的萨莉亚1号店,已经成为萨莉亚教育纪念馆,记录着这家餐厅的坎坷之旅。

东京大学的穷小子摇身一变,成为亿万富翁后,也做起了原料批发生意,没有了中间商赚差价,正垣泰彦的省钱之路也许会更好走一些。

18年后,上海南丹路上的萨莉亚,已经很少出现人满为患的排队景象,萨莉亚在上海的店面越来越多,分担了营业压力。同时,年轻人也有了更多打卡去处,忙于在各个网红店间奔波。

但萨莉亚始终在那儿。忙碌的城市里,每天总会有人拖着疲惫的灵魂推开萨莉亚的门。他们受够了老板的PUA、同事的奋斗逼行为,就想找个地方肆意消费。

钱包不允许的时候,萨莉亚永远是你忠诚的老朋友。它会用八块钱畅饮的可乐和十几块钱的意面张开双臂迎接你。

设计/视觉:LVV

原标题:《意大利版沙县小吃?来顿大餐只需一百块》

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