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南方与北方美食的碰撞!山东“小嫚”的日常,除了海鲜,还有…

2021-08-27 17:46
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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山东常住人口超1亿,GDP排全国第三,每年近60万高考考生,这是宏观数据里的“活力山东”;

潍坊朝天锅、临朐全羊宴、菏泽单县羊肉汤、临沂八宝豆豉,德州扒鸡、济南九转大肠、油旋、甜沫、把子肉、黄河刀鱼,这是地道风物里的“美食山东”;

近年来,随着曹县网红经济“出圈”,宜家、盒马鲜生等新兴快消品牌进驻青岛、济南,齐鲁大地出现了大量生活消费服务新业态。2020年,起家于武汉,自带“汉味”基因的良品铺子,从长江流域来到了黄海之滨。山东首个”万亿之城”青岛,成为良品铺子进军北方消费市场的第一块“试验田”。

来自苏南的无锡姑娘余婷婷(图左),作为良品铺子山东首店的店长,见证了南北方美食的碰撞与融合。

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无锡到青岛,闯“关东”的00后店长

2020年6月,国内疫情刚刚稳定,在青岛市北区核心商圈凯德MALL·新都心的商圈,良品铺子山东首家门店开业。

在1个月前,21岁的余婷婷从无锡来到青岛,担任良品铺子山东首店店长。

这也是余婷婷从学校毕业后,第一次离开南方老家,来到北方的一座海滨城市工作。这时,距离她来良品铺子就职,还差两个月才满一年。

此前,余婷婷在良品铺子在江苏无锡门店干过,4个月后就被派遣到宜兴,支援当地新店开业。此时,良品铺子正在江浙区域“跑马圈地”。

苏南是江苏最富裕的地方,2020年无锡人均GDP达165777元,在中国内地城市名列第二,超过了北京、苏州、深圳和上海。这里的爷爷奶奶们每次带孙子来店里买零食,都是有求必应,这里的消费氛围浓厚,作为职场小白的余婷婷,销售压力一点都不大。

良品铺子在苏南扩张得很快。以武汉为中心,这家休闲零食品牌率先完成整个长江经济带11个省市的线下门店布局。

选择到青岛开店,是2020年疫情逐步稳定后,良品铺子线下扩张的第一步。这个时候,宜家在青岛的第一家店正在开业前夕,而盒马生鲜已经在青岛开了第6家店。

一直以来,这座中国北方第三大城市的GDP和余婷婷的家乡无锡咬得很紧,双方你追我赶。2020年青岛GDP比无锡多了31亿元,但人均GDP却比无锡少了41645元,这种差异也体现在两地消费氛围和工资收入上。

但余婷婷并不在乎赚钱多少,这个1999年出生的江南姑娘,“四舍五入”的00后,有着Z世代烙印,喜欢新鲜感,喜欢挑战,讨厌一成不变,但“表面佛系,其实内心渴望上进、渴望成长”。

余婷婷的第一份工作是在无锡一家商场做服装品牌导购,每月能冲到4万销售额,觉着没意思,没干几月辞掉了,“最重要的做的开心,有意思。”她说。因为爱吃零食,余婷婷决定到良品铺子求职,入职1个月,因为不停买买买,很快就升级成了良品铺子的黑钻会员。

作为家中独生子女,选择来山东“闯荡”,父母给了足够的支持和包容,说,“觉得累了,随时回来”。

坐在山东首店店长的位置,余婷婷有些发愁,胶东半岛到处是海鲜,街边炒货店盛行,山东民风淳朴,看似也不像南方人那么讲究精致的生活,追求个调性儿,良品铺子的精致零食卖得出去吗?

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从樱桃谷鸭到海味零食

一个青岛小嫚(青岛方言,把年轻女孩子称为“小嫚”)的举动,打破了余婷婷的“担忧”。

这个姑娘每次开车来良品铺子扫货的样子,都让余婷婷感叹,零食行业真是一个给人创造幸福感的职业。

这个青岛小嫚有着北方人的豪爽,每次一买都是五六百,并且固定三大样:蟹味棒、鱿鱼仔、虎皮凤爪。

蟹味棒,这是良品铺子从日本进口鳕鱼为原料,做的一款海味零食;

鱿鱼仔,香辣味的,吃着有肥厚的嚼劲,口感很新鲜;

虎皮凤爪,老卤煮的,和鲁菜味道接近,不辣,又带点南方卤味的纯正味道。

青岛小嫚这份对海味零食的“刚需”,刷新了余婷婷对“供给侧改革”的认知:海边长大的人,对海鲜有着非同一般的情感,但怎么把吃惯了的海味做得有创意,不光好吃,还好看,高品质、高营养,方便食用,就不怕没人买,这就是公司CEO经常说的那句话,“品牌要长久地生存下去,必须要‘讨好’年轻人。”

至于虎皮凤爪,余婷婷从来没吃过,因为无锡就出产各种卤味,但青岛小嫚吃得投入,搞得她也忍不住了,一吃就尝出了家乡的味道。这样的小袋包装由于采用了先进的杀菌工艺,保质期很长,便于存储,吃起来方便,一尝满嘴老卤的味道,难怪成为年轻妹子的追剧标配。

转眼就到了青岛的夏天,凉爽又热辣,姑娘们袒露美丽的纹身穿过青岛的时尚街区,这让余婷婷感受到北方城市的性感和活力。这是一个和她想象中不一样的山东,需要用心发现她的美。

这也像山东市场一样,在很多人固有的认知中,山东人口多,经济发达,但商业氛围不发达,消费偏好趋于保守。

这是真正的山东市场吗?怎么发掘这个市场?首先取决于对山东市场的认知深度。

在青岛开店的第二个月,良品铺子就在济南世茂广场开了店,如今在济南已经开了8家店,这些店有开在商圈中心的,也有社区店,“店王”就是济南世茂店。这家门店销售额在良品铺子全国2700多家线下门店中,排在第一阵营。济南世茂店所在的泉城路商圈,以全年日均客流计,和成都春熙路、南京新街口、重庆观音桥、郑州二七广场一样,位列2020年全国实力商圈TOP12。

这些数据给了余婷婷很大信心,关键要有好的供给和服务,才能激发出当地的消费潜力。

通过大数据分析,山东人的口味偏好是,喜欢咸香、五香味的零食,不过也有例外,香辣鸭肫就在山东卖得很火,这让余婷婷觉得很有趣。

鸭肉零食是良品铺子的热销产品,从鸭脖、鸭翅、鸭掌、鸭舌到鸭锁骨,良品铺子从一只鸭子的各种部位,一共开发了20多个品种,甜辣、香辣、爆辣、酱香、藤椒、烧烤等各种口味都有,鲜韧耐嚼。

所有鸭制品原料,采购的都是山东樱桃谷鸭。这是世界著名的瘦肉型鸭,山东的家禽养殖产业全部公司化运作,规模大,标准统一规范,光一个山东六和集团,年产饲料900多万吨,日宰杀家禽能力160多万只。在原料供应上,山东企业具有碾压式优势,每年良品铺子都要从山东采购7000吨鸭制品原料,周黑鸭用的原料,也采自山东的樱桃谷鸭。

还有沂蒙山产的大红山楂,一直吃到当年12月的甜桃……山东优质的土特产数不清,余婷婷在琢磨山东人口味,如何把零食卖给更多的山东人时,也在琢磨,怎么把这些山东好物开发出来,就像把湖北莲藕做成良品铺子的爆款一样,对于一个消费市场的培育和激发,一定是双向互动的。

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新消费品牌的“沃土”

从2020年6月到现在,良品铺子已经在山东济南、青岛、烟台、济宁开了16家线下门店,3年内要达到全省覆盖,开300家左右。这中间,余婷婷参与7家门店开业,如今她已经是区域经理了。

山东区域的店员们年龄都在23岁上下,都是和余婷婷差不多大的女孩子,有的学平面设计,对店面陈列很有想法,就让她负责店内陈列,弄出来确实漂亮;有2个小姑娘之前在海底捞工作,特别有服务意识,就充分发挥她们的优点;想学点销售的干货,可以上“云课堂”上搜课程;晋升通道也很畅通,从店员、店长、区域经理、分公司经理……

一步步做起来,每个人有职业发展规划,团队氛围很好,时不时组织聚餐,山东区域的业绩也越来越好。

朱勇刚,良品铺子山东分公司总经理,是开拓北方市场的“先锋部队”。

在朱勇刚看来,一个公司能吸引到年轻人加入,就能够理解年轻消费者,就能适应他们的变化,不断创新,就能够长久做下去。这就跟一座城市一样,能吸引年轻人口流入,代表了这座城市的活力。而城市商业氛围浓厚,有更丰富的餐饮店、博物馆、咖啡馆、书店、电影院、网球场、抖音打卡地,生活方式更加丰富多彩,也会吸引更多年轻人。

最近,朱勇刚敏感的注意到,山姆会员店、盒马鲜生即将入驻济南的消息。盒马鲜生济南首店选址经四路万达,和良品铺子做了“邻居”。

近几年,盒马鲜生作为新零售代表异军突起,营造了新的生活方式。居住地3公里内有没有盒马鲜生,成了年轻人购房时的一个选择因素。

亚朵酒店、星巴克、盒马店等这些消费品牌的商业门店数量,现在成了衡量城市竞争力的一个标尺。这些一线消费品牌的介入,以优质的供给,激发了城市的内生需求和商业氛围,也给新的消费品牌的诞生提供了沃土。

良品铺子开店路线图,中国经济的“南北差距”隐含期间——先中部再南方,再北方,以良品铺子总部武汉为圆心,辐射长江经济带的中部地带;在南方,广州、深圳成为主力阵地。

现在,良品铺子吹响了进军北方市场的号角。这不仅仅是一场南方美食与北方美食的碰撞,山东这个中国最大的新旧动能转换试验场,随着新能源、新材料、生物医药等一系列新兴产业落地,随着这些新兴产业一起来到的,还会有大量的年轻人,会有成倍增加的商业需求。这也是新消费、新零售的创业热土,这片热土会给现代服务业、给新消费发展带来多大机会?又会孵化多少消费和服务类新锐品牌?

余婷婷来了,良品铺子来了,从每一袋带给人愉悦的零食中,一起品味北方城市每一刻细微的变化。

原标题:《南方与北方美食的碰撞!山东“小嫚”的日常,除了海鲜,还有…》

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