声声不息 | 与众说：相互信任是让一切医疗行为正确的基础

下周要给大学一年级的同学上早期接触临床的课程，在Update课件的时候，也回顾了自己18年来的点点滴滴。印象最深刻的一点，是学生时期在党办挂职时的一句，“小许，做医生很重要的一点是，你必须让别人看上去像是一个医生，才能最快地建立信任，相互信任是让一切医疗行为正确的基础。”穿好一件白大褂，初心会让你走地无怨无悔，自律以及良好的习惯则会让你走得更好更远。医路不易，你会关心所有需要你的病人，也会时刻提醒自己不会扣上西装上那颗叫never的扣子……

——选自8.29声声不息

西装上被称作never的它有很多传说，有人说这是16世纪欧洲男士骑马时觉得最后一颗扣子扣上要么不舒服要么崩坏下摆，于是解开成了一种习惯；也有人说这是英王爱德华七世的习惯，其他人觉得时尚便学了过去；还有人说这是爱德华八世的孙子温莎公爵定下的规矩，严格规定了三扣西装Sometimes，Always和Never的规矩，即三扣西服最上面那颗有时要扣，中间那颗必须要扣，下面那颗绝不要扣。

但也有一种说法，扣上最后一粒扣子代表要去参加诸如丧礼、弥撒等极为庄严肃穆的场合。

工作这么多年，我经常思考如何成为更好的自己，更好的医生，提高自身医术水平自不必说，但另一个感悟就是一定要让患者能信任我。

这一点很好理解，首先我是一名年轻的医生，有时会遇到一些病人对我不太信任，觉得我应该没什么经验，更倾向于由年长些的医生来问诊。还有就是我是个妇产科医生，患者都是女性，她们看到我是个男医生时，难免会有不信任。

建立信任不是口头说说那么简单，医术肯定是最基础也最重要的，对待每位患者都要尽自己最大的努力去解决她们的问题，这样才能给自己慢慢积累信誉口碑。

也要有人文关怀，能耐心倾听患者的咨询烦恼，换位思考他们的担忧和难处，同时也能耐心的向他讲解病情病因、检测报告结果、治疗方案等等，让他们能少些疑虑多些明了。

医生的勇气，除了对于自身医术的信心，还有来自患者的信任，正是因为有你们的信任，我才能继续向前。

本科普由上海市科委科普项目支持（项目编号：21DZ2312200）

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原标题：《声声不息 | 与众说：相互信任是让一切医疗行为正确的基础》

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