盒马回应“黑刺榴莲被指货不对版”：诚恳道歉，全额退款

9月8日，微博认证为“作家，代表作《东南亚水果猎人》”的网友“不乖书生”发文称，盒马APP销售的“黑刺榴莲”货不对版，挂羊头卖狗肉，和平台几次沟通未果。

该网友称，他在盒马上购买了两个“MINI黑刺榴莲”（编号D200），到货后发现该榴莲品种实际是“D13”榴莲，大小和形状都与黑刺榴莲有明显区别。

9日，盒马就此事回应称，关于博主“不乖书生”提到的问题，感谢专业科普、批评、提醒，犯这样的错误实属不该。盒马“吃好点”频道售卖的“马来西亚D13榴莲”，在商品文描中使用“D200”的图片，这是大错特错的。由于“D13”在中国市场没有官方统一的商品名，使用“MINI黑刺”指代“D13”也存在争议。盒马“D13”单果价格约为150元，为正常市售价格。“D200黑刺榴莲”单果价格约在1000元上下，盒马并无销售。由此给大家带来的误导，盒马表示诚恳道歉。盒马称，目前马来西亚农业部对榴莲品种采用注册制，仅有数字编号，从D1开始一共201个品种。盒马已在推进在盒马APP内使用国际通用编号对榴莲品种进行标注，但目前中国市场上还没有针对各个品种的中文名称权威规范命名，盒马正在与马来西亚相关部门及协会探讨，推进品种的对应中文命名规范。

盒马表示，针对购买过这款榴莲的全部消费者，将进行全额退款。