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【记忆】从“公用电话”到“智能手机”……

2021-10-03 17:56

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

电话传入中国是1881年，根据音译，国人称电话为“德律风”。当时上海英商瑞记洋行在上海租界内开办华洋德律风公司，架起市内电话线路。1900年，上海南京电报局开办市内电话，当时只有16部，这是中国自办市内电话的开始。中国的长途电话也始于这一年。然而，电话在中国城乡普及则是一个世纪后的事。

1908年6月25日，上海华洋德律风公司新建的江西路24A号（今江西中路232号）大楼落成，11月公司迁入新址办公

20世纪早期，在沪刊印的《世界画报》中的电话广告

公用电话间市井风情一扇“窗”

“方志上海”记载：上海的公用电话始于1952年的8月1日，在虹口区与北四川路区的62处代办公用电话站开办传呼服务试点，10月全面推广。至1960年，市区公用电话累计3293部，其中办理传呼业务的已有2375部，占总数的72.19%。

1957年，上海市电话号码升六位纪念章及当时使用的老电话

1957年出版的《上海市传呼公用电话号簿》

公用电话一般设在弄堂口的烟纸店，或者小区的主入口处，早期还设在居委会办公地。总之，公用电话周边必定是人口密集的居民区。

如果是烟纸店公用电话，没有传呼业务；而公共电话间，则有传呼服务。传呼电话一般需要两人服务，一人接听，另一人跑腿。记录下需要回电的电话号码和姓名后，一位服务员就得上门通知。这时老伯或阿姨就抄起铁皮喇叭，站在被叫户门外或楼下大声呼喊：“12号203张××电话！”。后来改为半导体喇叭。被叫居民来到电话间，先付3分钱传呼费，接过小字条上对方的电话号码打回电。市内电话每3分钟4分钱，超时算两个8分钱。

当年街头烟纸店的公用电话

传话公用电话每天营业时间长达12个小时，服务员分两班，早班7:00—13:00；中班13:00—19:00，有些小区还延长至20:00。这些服务员都是退休在家的老爷叔老阿姨，他们并不在乎每班七角、八角的酬劳，他们在意发挥余热有事做。

公用电话间服务员是消息灵通人士，经常使用传呼电话的居民家情况他们了如指掌。张三家姑娘正在谈恋爱，李四家闺女拗断了，摸得煞煞清。为确保来电接听不耽误，电话间里一般是两部电话，一部专供接听，一部专供打出去。有代办长途电话业务的就会专门安装一部。遇上谈恋爱煲电话粥的，服务员爷叔阿姨就会皱眉头。

传呼服务的时间印制在招牌上

作者在弄堂场景中“回放”旧时打公用电话（摄影黄雪梅）

居民使用公用电话多数是向单位请假或调休，或是单位有急事通知职工回单位处理。当然，也有报喜报忧的电话进出。听到传呼，顶着一头卷发器，穿着睡衣的主妇慵懒地踱进电话间；身上围裙来不及脱掉的家庭“煮男”急匆匆赶来；听到产妇母子平安消息的外婆眉开眼笑，喃喃自语“阿弥陀福”；听到亲属病危信息的老爷叔，顿时手抖得放不下电话……公用电话间啊，当年市井风情的一扇“窗”。

电信大发展圆了百姓“电话梦”

据“方志上海”记载：1981年12月16日—1982年1月15日，市话局在《解放日报》《文汇报》刊登了《本市部分敞开登记个人用户》的公告，这是自1966年后15年来首次对部分地区，敞开受理私人住宅电话的申请。一个月内登记用户有564户，相当于1981年度其他各月平均申请数的5.4倍，局部地区出现供不应求的情况。

随着私营经济的出现，“装电话”的市场需求猛涨。然而，僧多粥少。“僧”是用户，“粥”是“交换设备”。当时，还没有程控自动交换机，还是靠手工接插交换。人工交换机扩容资源有限，于是，出现装机登记排队的局面。

1980年代中期，人头攒动的电话新装现场服务点

笔者的一位文友老王，是上海宝山区001号个体工商户营业执照持有者。1983年他在罗店镇电话支局申请了一部私人电话，还不是直线电话，需要话务员转接的电话。就是这样一部没有拨号转盘的电话，竟然成为上海郊区私人电话第一部。上海人民广播电台派出记者去罗店镇采访了老王，老王一夜之间成了新闻人物。

上海郊区第一部私人电话是没有拨号转盘的分机

改革初期，发展电信事业资金缺口大，“初装费”应运而生。市民姚美康向笔者提供了一张1994年9月申请安装电话的发票。发票上“初装费”一栏3500元；“长途开户费”一栏100元，应收总金额3600元。按照1994年的工资水平，3600元的物件属于“高消费”，就这上海市民还是趋之若鹜。因为，有电话和没电话的生活状态是大不一样的。

1994年个人缴纳电话安装初装费发票（市民姚美康提供）

上海黄页成为供销人员指南

1995年11月25日零点，中国电信史上一个划时代的时刻出现。上海电话网8位拨号工程割接一次成功，上海成为中国大陆第一个实行电话8位号码制的城市。总容量超过340万门，使电话号码资源增加10倍，且有利于移动电话和其他各种电信新业务的发展。

从那一刻起，申请安装家庭电话无须排队等候，初装费开始进入下降通道。笔者1999年申请安装的初装费仅为1200元。2001年7月1日信息产业部和财政部联合发文决定取消电话初装费，从电话初装费开始降价到取消仅用5年不到的时间。

1988年竣工投用的上海电信大楼（摄影陆杰）

从1980年代后期始，上海电信局每年更新出版“电话号码簿”，而且一年比一年厚。因为内页是黄色纸张，俗称“黄页”。后来封面直接印上“上海黄页”。个人电话以姓氏分类，哪家要是上了“黄页”还挺自豪：“黄页里寻得到阿拉喔哩厢电话。”黄页的作用在“非互联网时代”，那可是企业供销人员的行动指南。“上海黄页”上各类企业一网打尽，那年月，外地供销人员来沪入住旅社后，就抢着翻阅“上海黄页”。查到电话号码后，先电话联系，随后登门洽谈。

年年更新的“上海黄页”

随之而来的是上海长途电话业务量暴涨，而上海开设长途电话业务的网点很少，印象中只有静安寺邮电局、南京东路邮电局和四川北路邮电总局，1988年又增加了延安东路电信大楼营业部。出差人员在营业厅填好单子就等着接线员通知，因为线路繁忙，等候一、二个小时是常事，有时要排上一整天才接通。当时业内有一句话非常形象：打市话拨痛了手指（转盘拨号），打长途喊哑了嗓子（线路不畅）。

公用电话代办长途业务后群众打长途的情景

上海邮政总局大楼坐落于四川路桥北堍，其营业厅是受理长途电话的主要场所

从BP机到5G的飞跃发展

1980年代上海在普及住宅电话的同时，开通了中国第一家寻呼台，寻呼机（也称BP机）开始进入中国市场。只因科技太迅猛，BP机1990年蓬勃兴起，到进入新世纪逐步退出市场，也就十多年时间。手机的更新迭代让人缓不过神来，从砖头似的“大哥大”，到掌中“小方块”；从声音传输的1G到连接互联网无所不能的4G，只用了不到20年时间。老伯阿婆们还没玩转4G，5G的曙光已绽放。