艾瑞发布《2021年中国企服报告》，企业直播成趋势

近年来，企业直播快速发展，直播工具逐渐成为企业在培训、营销、品牌打造等方面的利器，加之新冠疫情的营销，使得一大批企业迫切需求直播平台作为营销入口。

近日，国内专业数据分析机构艾瑞咨询发布了《2021年中国企业服务研究报告》；有因直播（youinsh.com）入选国内主流直播厂商，为企业在选购直播系统时，提供有价值的对比参考。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

报告关注重点：企业数字化已成必然趋势

数字化与智能化将为企业带来新的变量，也将为企业服务带来新的生机。数字化和智能化将作为企业服务的新引擎辐射不同行业、贯穿不同场景，提升企业的经营和管理效率。因此在较长一段时间内，企业数字化将成为企业服务的主要特征。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

报告指出，企业服务中数字化的赋能主要分为基础赋能、业务赋能和媒介赋能三个方面，其中媒介赋能主要为音视频赋能。在音视频领域，实时互动、直播和短视频已经成为一种新的企业生产力，赋能企业的内外部活动。

从公域直播的兴起，到私域直播的转变，正如报告中所提到的：长远角度，私域直播在企业直播中的价值体现更明显。公域直播受众面广，但客户精准度不够，更适合进行品牌推广和获客。私域直播的受众是经过引流和筛选过的，精准度高，更适合进行流量沉淀和变现。

（图片来源：2021年中国企业服务研究报告）

关于艾瑞咨询

艾瑞咨询是中国新经济与产业数字化洞察研究咨询服务领域的领导品牌，为客户提供专业的行业分析、数据洞察、市场研究、战略咨询及数字化解决方案，助力客户提升认知水平、盈利能力和综合竞争力。自2002年成立至今，累计发布超过3000份行业研究报告。