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百度外卖CEO否认与美团合并,称竞争对手不择手段造谣

澎湃新闻记者 张枭翔
2016-10-01 14:22
来源:澎湃新闻
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百度外卖CEO巩振兵。 视觉中国 资料图
外卖江湖离“一家独大”的局面暂时还不会出现。

9月30日晚间,百度外卖CEO巩振兵发内部信回应此前的百度外卖出售给美团的传言。巩振兵在内部信中称,“这个9月将注定被写入史册。在互联网行业从业10几年,我们第一次看到友商不择手段、不守底线、不惜余力地造谣、传谣,套路清晰,手段熟练,刷新下限。”

百度外卖到底卖不卖?

“百度外卖和百度糯米出售给美团”的传言暂时可以告一段落了。

巩振兵列举了竞争对手利用匿名社交网站发布攻击性言论,并利用自媒体发酵传播等四种“攻击”百度外卖的方式。

巩振兵还在内部信中提出了“坚持独立运营”、“额外增加优秀员工激励奖,总奖金池超千万”等三项举措。

他也“回击”了友商。巩振兵称,今年友商面临着巨大挑战。一方面,融资资金未实际到账,月亏4.96亿身陷泥潭;另一方面,管理层在真金白银套现的同时,又急不可待地推出PIP计划,推动各部门裁员25%-70%,通过牺牲员工利益,取悦资方,获取支持。

百度外卖和百度糯米将从百度剥离的传闻已“飞”了小半年了。最新的一次传闻发生在9月5日晚间,当时,社交媒体上流出“据说百度糯米和百度外卖已打包出售给美团,交易已经接近尾声”的传闻,并且给出了具体合并方案:百度持股30%,王兴出任CEO,李彦宏出任名誉董事长。百度聘请华兴资本担任此次并购的财务顾问。

华兴资本曾担任多桩互联网公司合并案的财务顾问,大众点评网与美团网宣布达成战略合作、58同城牵手赶集网、滴滴快的合并等中合并案中,都可以看到华兴资本的身影。

接下来是一大波否认声明。9月6日晚间,百度官方微博发布声明称,近期有媒体报道百度与新美大就糯米和外卖业务进行合并谈判,相关传闻与事实不符,百度也从未聘请华兴资本进行合并谈判。华兴资本也在9月7日的官方微信公号上否认了担任“百度外卖和百度糯米与美团合并案”的财务顾问,并称“但凡由华兴资本担任财务顾问的并购案,华兴资本都严格为客户保密”。美团方面则对此保持了沉默。

9月8日,百度公司副总裁、百度糯米总经理曾良向糯米全员发出内部信回应“并购传闻”,曾良称“最近几天市场上各种各样的杂音,扰乱了大家的视听。” 曾良表示,O2O是一场马拉松比赛,目前跑至中场,并认为百度糯米拥有终点取胜的技术、人效和资金,有信心在未来持续的O2O战役中赢得胜利。

飘摇不定的百度O2O

百度内部对百度外卖和百度糯米的位置似乎有些摇摆不定。

在9月1日举行的百度2016年世界大会上,曾良表示,百度糯米仍旧是百度O2O的核心所在,而且还会对内容和金融实现补充。百度糯米的未来发展将重点结合大数据和人工智能方面的技术。

李彦宏本人一方面力挺百度外卖,一方面又流露出些许迟疑。

7月13日,在北京举行“2016百度云计算战略发布会”上,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏在谈及云计算、大数据、人工智能三者结合时举了个例子。李彦宏说,平时看到网友用“别人在做人工智能,你在做外卖”来嘲笑百度,他对此的解释是:外卖的技术含量是不低的。外卖本质上讲是物流的问题,一个外卖的骑士一天要送多少单,如何保证配送的时间是最佳的,路径怎么样规划,这是一个人工智能、机器学习的问题,能够提升外卖配送效率,最终会让消费者、商家受益。

百度曾有机会投资美团,但最终错失良机。2016年6月,李彦宏在接受媒体关于“会不会考虑放弃(百度外卖)?”时表示,“如果真的做不过,就不做,该做的决断也要做”,并且表示对百度在O2O上的成绩不能说完全满意,“因为我们现在的市场地位还不是第一。”

目前,百度外卖独立运营、独立融资。

在百度2016年第一季度财报发布后的电话会议上,百度曾明确表示外卖的新一轮融资已经结束,且目前估值已达到24亿美元,投资方为百度和其他投资机构。

2016年4月,网上曾流传出百度B轮融资失败的消息。7月,百度外卖确认完成B轮融资,总金额达3亿-5亿美元,百度是本轮融资的领投方。

根据易观智库发布的Q2外卖市场数据报告,2016年第二季度,饿了么、美团外卖、百度外卖所占市场份额分别为35.5%、34.2%、21.1%。

附:百度外卖CEO巩振兵内部邮件全文:

友商害怕了!首先在这个九月的最后一天,祝所有百度外卖的兄弟姐妹们十一国庆节节日快乐!这个九月将注定被写入史册。在互联网行业从业10几年,我们第一次看到友商不择手段、不守底线、不惜余力的造谣、传谣,套路清晰,手段熟练,刷新下限:

1、利用匿名社交网站,以第三方个人身份,创造包括合并在内的各种攻击性谣言,并利用个人注册的自媒体,进行发酵传播;

2、再以公司身份介入,明令各级管理者、员工、代理商、送餐员,整齐划一的转发合并等消息,并将此计入员工绩效考核的标准,如不转发便扣工资、辞退;

3、压迫一线员工,冒法律风险,疯狂地在各地删除餐厅客户在其他外卖平台的菜单,置商户利益不顾;

4、同时用谣言挖角、威胁我们的员工、代理商、商家,要求停止与我们的合作。

友商的疯狂并没有阻止我们前进的步伐。从入夏以来,我们的业务依然高歌猛进,我们的效率再创新高!友商如此孤注一掷,为什么?!除了恐惧、害怕、转移矛盾,已别无他解!

我们理解,今年友商面临着巨大挑战。一方面,融资资金未实际到账,月亏4.96亿身陷泥潭;另一方面,管理层在真金白银套现的同时,又急不可待地推出PIP计划,推动各部门裁员25%-70%,通过牺牲员工利益,取悦资方,获取支持。

不知道大家有没有听说过“PIP”这个词?PIP计划为友商在今年首创,指一二三线城市的后15%员工、四五线城市的后20%员工将进入淘汰预警名单,两个月未达标,就将被裁掉。

在PIP进入实际操作阶段之际,合并谣言突然在市场漫天飞舞,这绝不是偶然——这是转移公众注意力,缓解内部压力和矛盾的最佳途径。

但在我们看来,也是最可悲的途径。一个要依赖谣言来生存、维系内部员工稳定的企业,居然同时将“诚信”二字作为核心价值观,这真是莫大的讽刺。

但是,有一点非常值得我们学习。一批明知背后有PIP督战,迟早要被牺牲掉的员工是如何保持高昂斗志的?这一点值得我们每一个管理者深思!

现在,我们已迈入2016年最后一个季度,而百度外卖最辉煌的时刻也一定会在这个收获的季节缔造:

1、 坚持独立运营,成就品质王者

我们始终坚持独立运营。我们坚信,只有品质服务,才是致胜的唯一王道,而不是谣言!我们将倾沧海之力,继续聚焦用户的核心痛点,大力推进物流体系建设,不断提高送餐体验。用优秀体验拿下市场第一,是我们的唯一目标!

2、 启动年度优秀员工激励计划

每年我们都会在第四季度启动员工激励。今年,除个人年终奖以外,我们将额外增加优秀员工激励奖,总奖金池超千万;5万单项优秀员工奖、10万个人杰出贡献奖、百万的优秀团队奖等等8个奖项年终评定,将与年终奖一并发放。

我们知道,相比于你们的努力和付出,不管公司投入多少都显得微薄。感谢你们,团结一心,在风雨中始终为一个梦想而拼搏!

3、 全面点燃渠道城市“星火计划”

我们也想感谢伴随我们成长的代理商合作伙伴。从第四季度百度外卖将推出“星火计划”,设立5亿专项投资基金,用于支持我们的优秀代理商,并将在2017年第一季度正式大规模全国推进!战事正酣,请与我们共饮这杯出征酒,不胜不归!

有人说,谣言始于恐慌,终于智者。我们说,谣言不会终止,我们也完全不在乎谣言会不会终止。

我们只会继续加大真正为百度外卖事业付出心与血的战士的激励!也会清理隐藏在内部居心叵测的敌人!真正的强者,他的语言不是谣言,而是横刀立马,铁骑踏破贺兰山阙!

巩振兵

2016年9月30日

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