成都医保新平台上线啦！你想知道的那些事儿，都在这里！

11月30日0时

成都医保新平台正式上线

全市医保经办机构、定点医药机构的

医保结算服务恢复办理

各项医疗保险参保登记

权益记录查询打印等业务同步恢复

参保单位、人员可办理相关医保业务

单位如何通过新平台办理参保登记？

怎样办理医保缴费？

如何查询参保信息和缴费信息？

……

成都市医保局权威解答！

1、新平台是什么？

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答：新平台即“国家医疗保障信息平台”，该平台分为国家和省两级平台。对于四川参保群众来说，其公共服务平台为“四川省医保公共服务平台门户”（点击蓝字或文末“阅读原文”即可进入网厅），参保单位和个人可登录该网站查询、办理医保业务。

2、参保单位和个人如何办理医保参保登记？

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答：新平台上线后，参保单位可到参保地医保经办机构办理参保登记，也可以通过网厅办理；灵活就业人员可到户口所在地或居住地对应的区（市）县医保经办机构办理。

3、参保单位和人员、灵活就业人员如何办理医保缴费？

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答：医保费依然通过税务渠道进行缴纳，如果网上缴费失败，可去线下税务大厅办理，详询028-12366。

4、参保群众查不到医保权益记录，怎么办？

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答：由于刚上线全国统一的医保信息平台，包括部门间数据共享、查询等服务功能在内的少数个性化服务功能模块尚在开发过程中。为此，在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务。

参保群众可在“成都医保”微信公众号底部菜单栏“便民服务-医保电子凭证”查询参保、个人账户等信息。给您带来不便，恳请得到您的谅解，我们将尽快组织力量完善多种服务渠道，尽心为您提供贴心服务。

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