【马头墙下的人民法庭·随手拍】太平湖风景区人民法庭：多元解纷，厚植“无讼”

“今天是诉前调解案件，不是正式开庭，不用太拘束，大家一起聊聊，争取把问题尽快解决。”伴随着黄山区法院太平湖风景区人民法庭承办法官的开场白，一起预约合同纠纷的诉前调解工作正式开始。张先生和黄山卧虎会所管理有限公司达成会员会籍预约合同，后因客观情况导致会员会籍合约无法顺利签订，就会员费返还问题双方存在争议而诉至法院。在调解过程中，法官更多地从事实角度出发，引导双方当事人充分发表意见，坦诚面对问题，促进双方深入沟通交流，最终达成一致，握手和解，矛盾纠纷在进入诉讼程序前消弭。

一起道路通行权纠纷在邻里间发生，一村民在自家墙角堆放砖头遮挡部分道路，影响隔壁村民骑三轮车通行。村委会多次调解无果。太平湖风景区人民法庭乌石工作室法官整齐着装，抵达现场走访调查，劝告无效。法官转而联系当事人儿子，身为军人的儿子和父亲沟通，态度软化。法官趁此机会清出道路，并做好释法明理工作，后来再也没有接到相关投诉。近年来，黄山区法院按照“畅通群众诉求表达渠道、满足群众多元司法需求、增强纠纷化解合力”目标，厚植“无讼”理念。太平湖风景区人民法庭完善矛盾纠纷多元化解机制，以下辖的乌石、新华、新丰等4个法官工作室为驻点，充分发挥多元解纷作用，把矛盾纠纷化解在当地、化解在源头。今年以来，太平湖风景区人民法庭接受矛盾纠纷处理咨询170余件，参与案件调解70余件，成功率超80%。

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