工信部回应“限制开屏摇一摇”：已要求主要互联网企业整改

据人民网“领导留言板”12月28日消息，针对网民建议“限制一下APP开屏摇一摇广告，谁也不想打开个APP突然就跳到另一个APP”的留言，工业和信息化部28日回复称，近期，发现部分企业采用“摇一摇”、“扭一扭”作为跳转链接，用户在非知情自愿的情况下，仅轻微摇动或扭动即误导用户触发页面跳转，给广大用户带来了困扰。

工信部表示，我部已组织召开专题会议，要求涉及的主要互联网企业落实主体责任，优化参数设置，合理设置开屏信息跳转方式，切实尊重用户真实意愿，保障用户合法权益。据抽查，相关互联网企业已积极落实整改。

此前，工信部针对APP开屏弹窗信息“关不掉”“乱跳转”问题进行专项整治，目前主要互联网企业开屏信息“关不掉”基本解决，“乱跳转”误导用户问题发现率也大幅下降，治理取得积极成效。

工信部在回复中表示，下一步，将继续加强监督，强化提升用户感知，为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。

据澎湃新闻此前报道，今年双十一期间，澎湃质量报告投诉平台接到投诉称，一些App的开屏广告上线了“摇一摇”功能，这个功能在用户走路、坐车或身体有摆动时，容易触发，从而使用户手机被迫跳转到广告页面。记者实测发现，目前知乎、WPS、爱奇艺、腾讯视频、酷狗音乐等App的开屏广告中均出现“摇一摇”功能，各种形式和幅度的手机摇动，均有可能触发进入广告页面。触发可能性根据不同手机的敏感度而有所不同。

今年“双12”期间，江苏省消保委调查指出，一些APP软件的“摇一摇”开屏广告功能涉嫌侵犯消费者权益，拿手机稍有不稳就可能触发“点击广告”跳转观看，该委点名微博、豆瓣、虎扑、联享家、百度、番茄小说、喜马拉雅、华为音乐等APP存在上述情况。目前百度、番茄小说、喜马拉雅、华为音乐已承诺就“摇一摇”形式的开屏广告作出整改。