【我为群众办实事】用心用情电话调解 速调速结人民满意

近日，柴桑法院成功调解一起民间借贷纠纷案。2020年12月24日，被告吕某出车未缴当日货款，经财务多次催收无果，车队中心队长原告徐某先行帮被告吕某垫付货款，经双方协商，被告吕某转为欠原告徐某20097.29元，被告承诺2021年7月前归还并出具欠条，但到期后被告一直未归还欠款。

该案案情简单，但被告确远在上海因为疫情不方便回来，为了化解矛盾纠纷，速裁团队黎法官采用电话和微信等多种方式进行调解。尽管原、被告对于法律程序并不是很清楚，对于还款期限也很难达成一致，但为了当事人减少诉讼成本，更好化解双方矛盾，黎法官不厌其烦地给双方当事人打电话，耐心细致地在电话里给当事人释法说理，一直到晚上七点多双方终于达成了一致意见的调解意见。被告在电话里对黎法官的耐心表示感谢，原告后来也到法院为高效顺利地解决纠纷当面向黎法官表示感谢。

柴桑法院速裁团队始终坚持问题导向，不断提高审判质效，对案件进行繁简分流，减轻当事人诉累，做到简案快办，让人民群众更加公正、高效、便捷、低成本解决矛盾纠纷，切实提高人民群众的司法正义的获得感。

原标题：《【我为群众办实事】用心用情电话调解 速调速结人民满意》

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