【医网情深】精心护理，暖心呵护——骨伤科一病区推行责任制护理，向患者提供整体性、连续性护理！

服务源于用心，精于技艺。骨伤科一病区病房一直以来都是优质护理服务的试点病房，疫情防控期间，为了全程连续地照顾患者，科室从改革排班模式和简化护理文书入手，群策群力、齐心协力，开启责任制护理，为“优质护理”的目标而共同奋斗。

优质护理

19床的于大哥，自幼患有小儿麻痹症，现遗留左侧肢体活动，5年前因车祸致全身多处骨折并于我院行手术治疗，在3周前无明显诱因出现左大腿中上段后外侧肿痛、活动受限，来院就诊，门诊检查后以“慢性骨髓炎”收入骨一科。

因为疫情防控期间管理严格，只留一名陪护，所以只能由年迈的老母亲在身边照顾。母亲的年迈加上病情的反复，让于大哥每天都愁眉苦脸。而且患者因感染只能经由手术治疗后给予脓肿切开引流，需24小时用生理盐水冲洗术口，年迈的母亲几乎一天24小时不敢合眼，就怕盐水冲洗完了她没看到耽误治疗，责任护士王润润在晨间护理时发现了这个问题，每次交接班时都会嘱咐接班护士加强巡视，让大姨能够安心睡一觉，每天王润润护士看见大姨都会热情地询问：“昨晚休息得怎么样？”大姨都会拉着她的手说道：“真是要谢谢你们护士，每天晚上到时间了就会来病房看看冲洗液，帮我一起给儿子翻身，你说就我这么大的岁数了哪能翻得动他啊，真是亏着你们帮忙，我才可以安心地睡觉。这一天三餐你们都会过来问问我，帮我捎饭，要不我这老太婆出了这个门就走丢了，太感谢你们了！”在整个护理团队和医生的通力合作下，于大哥的病情逐渐好转，脸上也露出了开心的笑容，积极配合治疗，于大哥说道：“你们对我的好，我会一直都记在心里的，多亏有了你们，我才能够这么快就恢复了。”

优质服务，那是心与心的交流，护理人员学会走进患者的内心，从患者的角度出发，换位思考，哪怕只是一个个小小的暖心之举，也能让患者和家属倍感温暖。而每位护理人需要做的只是把经常做的事情用心做、细致化，真正帮助到他们。

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供稿：王 杰

原标题：《【医网情深】精心护理，暖心呵护——骨伤科一病区推行责任制护理，向患者提供整体性、连续性护理！》

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