金山这个镇解锁“智慧密码”！居民手握遥控器就能…

原创 i金山 i金山

“不久前，‘美丽朱泾〇频道’上出了个意见征询，当时我就选了同意安装电瓶车集中充电停车棚，没想到这么快就实施了。”近日，朱泾镇东林豪庭小区7个充电停车棚陆续投入使用让居民们喜笑颜开，大家纷纷点赞道，“这个平台太方便了，在家就能零距离的参与到项目规划、社区治理等政府工作中去，真正让我们老百姓当家作主。”

随着时代的不断发展，智能化已成为社区治理创新引擎，城镇管理新潮流。朱泾镇运用“互联网+”思维，走出了一条符合朱泾实际的“寓管理于服务、以服务促管理”的社会治理新路子。

2015年5月，朱泾镇开通全市首个本土电视频道社区共治自治平台——“美丽朱泾〇频道”。村、居民们只需在家通过遥控器点击方式，就能在电视屏幕上网罗“朱泾事”、参与社区民主治理等，实现互动“零”障碍、沟通“零”距离、服务“零”缝隙、监督“零”负担，群众幸福指数得到了进一步提升。

整合信息“多方位”

“美丽朱泾〇频道”是一个“信息云海”，整合了各类与百姓生活息息相关的公共服务，市民们想要解决的生活琐事在家就能实现“点击”到位。该平台内容涵盖新闻资讯、七彩党建、朱泾政务、村居频道、便民服务、旅游指南、生活休闲、民意互动等8个主栏目以及印象朱泾、文明实践、党史学习教育、政务公开、实事征询等36个子栏目，建立了触手可及、惠及全民、功能完善的智能化新型服务体系，让市民轻松享有知情权、参与权、监督权和评议权。

“以前去医院看专家门诊，要频繁地来往于家和医院之间，打电话过去问医生的坐诊时间。现在有了这个平台，我在电视机上就能查询医生的坐诊情况，还能直接在线挂号，省去了很多时间。”家住金来苑的夏阿姨说道。在便民服务主栏目内，分别有在线挂号、公交查询、敬老送餐等子栏目，这些成为了市民们身边的“生活服务圈”，广受好评。

鼓励群众“常参与”

社区治理当中的大事、小事、烦心事都应交予群众来评价，在“美丽朱泾〇频道”的“民意互动”栏目里设立有子栏目“实事征询”“满意度调查”等，市民们在家就可以参与、评议社区公共议题，发表观点。比如道路修建、新辟停车位、美化环境、窗口单位服务质量等问题，原来都是政府主导牵头来推进，如今可以由市民来投票，是“同意”还是“不同意”或“无所谓”。

“村居频道”栏目设置有“村居工作人员信息公开”，将工作职责、联系电话、照片亮出来，“晒”出基层干部的工作情况，邀请村、居民们来评价，让大家有了更多发言权，拿起遥控器就可以为自己心目中的好干部点赞。

“美丽朱泾〇频道”以鼓励市民主动参与的方式，探索出了群众参与社区治理、评估干部工作的两个“自下而上”工作机制，通过大数据获取反馈，以此推动基层干部将目光下移，更多地关注民情、为民办实事。

传播信息“大喇叭”

“科学防疫知识、疫苗接种安排表……在家我们也能通过各类视频、音频、文图，知道最新疫情防控进展、防疫措施、便民信息等，既实用又温馨。”家住朱泾镇北圩新村的居民沈阿姨说。

“美丽朱泾〇频道”就像一个社区“大喇叭”，第一时间报道朱泾的大事小情，市民坐在家中就能成为生活“百事通”。

新冠肺炎疫情发生后，“美丽朱泾〇频道”上及时开辟“疫情防控”专栏，细化为动态进展、科普知识、典型引领、通知公告和防控视窗等，播放宣传精心录制的方言版顺口溜、流动小喇叭音频、普法节目、通俗易懂的短视频等，在寓教于乐中增强市民防控意识。在党史学习教育，文明实践、垃圾分类等重大主题工作中，都相应开辟了专栏专题，还上传了大量的视频，包括“紫金先声”市民讲坛内容等，进行全方位的宣传和引导，是社区群众近距离接受党的教育，感受和参与身边的文明实践、志愿服务，学习和践行好人精神的最佳平台。

通讯员 | 姚丹萍

摄影 | 王晨童

编辑 | 周致玥（见习）

原标题：《金山这个镇解锁“智慧密码”！居民手握遥控器就能…》

阅读原文