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上海将建养老机构诚信档案,年内公布一批养老机构黑名单

澎湃新闻记者 栾晓娜
2017-03-17 15:42
来源:澎湃新闻
浦江头条 >
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上海将建立养老机构诚信档案,统一纳入养老机构检查评估结果、行政处罚、扶持补贴等信息。杨一 澎湃资料

上海将于年内公布一批养老机构黑名单。

今年,上海将建立养老机构诚信档案,统一纳入养老机构检查评估结果、行政处罚、扶持补贴等信息。同时,建立养老机构黑名单制度,对养老机构虐老欺老行为、重大安全责任事故等行为严厉查处,录入诚信档案及黑名单范围,每年向社会公布1次。

3月17日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市民政局召开的“养老机构服务标准化建设现场会”上获悉,上海将在全市实施“养老机构服务质量提升三年行动计划”(2017年-2019年),力争到2020年,基本建立起完善的养老机构行业信用体系,显著改善养老机构服务质量,提升群众满意度。

来自上海市民政局的统计数据显示,截至2016年底,本市共有702家养老机构,入住老人的平均年龄为82.28岁,失能老人中度的占32%、重度的占39%。

为提高养老机构服务质量,加强养老机构服务质量监管,今年上海将建立养老机构诚信档案,完善养老机构服务质量监测标准和奖惩机制,设立黑名单制度,并向社会公布。

根据计划安排,今年上海将启动“养老机构服务质量年”活动,制定养老机构服务质量监测和综合评价指标并开展质量评估,包括人员、设施、服务、管理、安全、信誉等,除每年对养老机构的综合评估以及等级评定外,消防、食药监、卫监等职能部门的检查、审计监督,以及文明行业测评、政风行风督查、信访投诉、媒体曝光等信息也将被纳入服务质量监测范围。

此外,上海还将加强相关职能部门信息交换和共享,每年2次向社会公开各养老机构的行政许可、政府补贴、行业奖惩等信息;落实养老机构综合评估和报告制度,开展第三方评估并每年向社会公布1次。

    校对:丁晓
    澎湃新闻报料:021-962866
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