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熊孩子未经大人允许玩游戏花掉7千万美元,亚马逊全部退回
澎湃新闻记者 杨洋
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千禧一代的孩子,几乎没有不玩手机、平板游戏的,而如今很多游戏应用都存在着收费陷阱。近日,亚马逊同意向未经允许进行游戏内购的儿童家长退款,总额可能达到7000万美元。作为家长的你,有没有被玩游戏乱花钱的“熊孩子”坑过呢?

三年来,地方法院、FTC和亚马逊之间一直在互相博弈,经过漫长的诉讼过程,才有了今天的裁定结果。退款的要求不断被驳回,又反复上诉、重审,的确是因为它影响重大。移动设备上的很多游戏本身是免费的,但涉及到一些道具或者金币,就需要付费购买了,这一行为就叫内购。下载移动应用时,通常会有相关的提示,成年人可能会留意,但孩子们未必知道点击购买道具或金币将产生怎样的后果。
如今随着移动设备在中国家庭中的普及,从牙牙学语的幼儿到学龄阶段的儿童,几乎都有过拿父母的手机或平板玩游戏的经历,其中有一些孩子甚至拥有自己的掌上设备。尽管很多针对儿童推出的应用和游戏都有童锁功能,但越来越聪明的孩子会自己探索他们手中的设备与应用,触发令人意想不到的付费机制,因为很多游戏不付钱就玩不下去,或者压根就不好玩。

但实际上,懂得设置密码和童锁的家长并不多,而更多家长就是因为没空陪伴孩子才给他们一个移动设备作为打发,根本无暇顾及可能发生的后果。亚马逊公司所面对的问题,国内不少游戏供应商和游戏应用平台都可能遇到,只是眼下并没有人将问题集中起来与之对质,“熊孩子”们惹的祸,恐怕还是得由家长们自己来承担,毕竟让孩子在没有任何监督的情况下玩游戏,怎么看都是件令人担忧的事。
校对:丁晓
澎湃新闻报料:021-962866
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