咋回事？会员反映东区的这家健身房老板“失联”了？

近日，多位市民致电

“急难愁盼 晨报帮办”

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位于云龙万达5楼的鼎龙健身房

老板“失联”了……

不仅会员在找，

连健身房的员工都在找……

老板究竟去哪了？

健身房还开不开了？

跟着记者去看看！

01

健身房迟迟不营业

记者了解到，市民王先生在去年初以1999元的价格在鼎龙健身房办了两年的会员卡，健身房还加送了5个月的会员，“鼎龙健身房是全国连锁的品牌，又开在云龙万达，当时办卡还有活动，办两年的会员卡能再送5个月。现在才健身一年，健身房就不开门了。”

同样在鼎龙健身房办理会员卡的李女士称，今年1月份的时候，曾见到有保洁人员来店内讨要工资。“去年12月份，健身房曾发生过停水停电的情况，有人说是因为健身房拖欠房租，导致物业停了健身房的水电，也有人说是因为电路故障导致停电。”

通知上未写明具体时间

“

“本来春节过后，健身房是2月8日恢复正常营业，现在没有任何理由地推到了16日，通知上也没写清具体是几月的16日能恢复营业。我的会员卡是2024年到期，还有人把健身卡续到了2026年。”

”

02

店内健身器材还在

记者在现场看到，该健身房前台电脑还在，店内还有健身器材。在记者了解情况的过程中，不断有会员和店内员工前来咨询，有员工告诉记者，自己在鼎龙健身房从事保洁员一职，每个月工资应为1900元。

“

“去年12月份我们就没收到工资，当时老板说等两天就能发，我们一直等到现在都没见到工资。”有员工称，健身房拖欠了十几名保洁员去年11月份和12月份的工资，“有的保洁员连去年10月份的工资都没领到，现在连老板的电话都打不通了。”

”

记者多次拨打了老板的电话，一直无人接听。

03

云龙万达物业：健身房未拖欠房租

是不是因为健身房拖欠房租，才导致鼎龙健身房没电呢？

记者与部分会员一起来到了徐州万达广场商业管理有限公司，一位负责人告诉记者：“鼎龙健身房不存在拖欠物业房租的情况，并且在去年，鼎龙健身房按照一月一交房租的形式与万达物业签订了8年的租房合同。”

鼎龙健身房为何迟迟未营业？

该负责人给大家展示了一段视频，视频里不断有水从锅炉管道里涌出，“1月底的时候，物业发现鼎龙健身房里有大量漏水的情况，检查后发现是锅炉的进水阀和出水阀漏水。”如果继续营业会引发触电危险，目前，健身房方面已经派人进行维修，物业也会尽力督促，要求健身房负责人将未开门原因给会员讲清楚。

“物业不会允许健身房偷偷将健身器材搬空，同样也不会允许会员私自将健身房内的器材拿出来。”该负责人称，如果鼎龙健身房跑路，万达物业会第一时间进行起诉。

04

律师：经营者停业需事先告知

云龙万达鼎龙健身房未开门营业，会员忧心如何维权。对此，江苏帝伊律师事务所张玉龙律师表示：

因经营者自身的原因停止提供商品或者服务，经营者应当事先告知消费者，并作出妥善安排；造成消费者损失的，应当依法给予赔偿。

经营者以发行单用途预付卡方式提供商品或者服务的，消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款，经营者可以扣除其为提供商品或者服务已经产生的合理费用。

经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。未消费的，应当全额退款并承担预付款的利息；已经消费的，应当按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额，予以退款并承担退款部分的利息。

经营者停业、歇业或者变更经营场所的，应当提前一个月通知已交预付款的消费者，并按照前款规定承担责任。

经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为。

如果健身房不能提供约定的服务，不能保证服务质量，应当退还预付款。如果健身房未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为，应当对消费者进行三倍的赔偿。

经营者制定的格式条款，如果排除了消费者的权利，加重了消费者的责任，对于消费者没有约束力。

综上，消费者可以联系健身房负责人协商解决退费及赔偿事宜。如果协商不成或无法联系，可以提起诉讼或仲裁。

//

2月17日，

本报记者持续跟进了解：

目前，鼎龙健身的大门已打开，

但店内依然无电无热水，

也没有工作人员，

部分会员只能自己摸黑锻炼。

@鼎龙健身房负责人，

赶紧及时回应！

记者 周涛 程晓薇

原标题：《咋回事？会员反映东区的这家健身房老板“失联”了？》

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