雨花区12345市民服务热线2022年1月份运行情况通报

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2022年1月，雨花区12345市民服务热线共接收市级平台工单12200件（其中包含市长信箱、人民网留言、微建议、好差评、我的长沙、省交办件236件）；回访工单总数12392件，回访满意工单12265件，不满意工单127件，区12345热线工单整体回访满意度为98.98%，较上月上升0.07%。

值得肯定的是：回访满意度100%的办理单位（20件以上）有区市政中心、区公建中心、区城建投、区交通局、区园林中心、区生态环境分局、区人居环境局、区城管局、东塘街道、砂子塘街道。

值得指出的是：回访满意度低于96%的办理单位有区农业农村局（94.74%）。

原标题：《雨花区12345市民服务热线2022年1月份运行情况通报》

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