景德镇法院：多元化解聚合力 源头治理促平安

以下文章来源于瓷都审判 ，作者景仲彦

瓷都审判.

维护社会稳定、促进社会和谐、保障经济发展、保护民众权益、实现公平正义

2021

景德镇法院

多元化解聚合力 源头治理促平安

近年来，景德镇市两级法院突出在线融合，坚持制度体系、平台体系、应用体系、管理体系同步建设，推动多元解纷、诉讼服务和参与社会治理融合发展，实现一站式建设与市域社会治理有机衔接。

2021

各项工作有序推进成效明显

2021年，景德镇中院与景德镇市司法局共同构建大调解格局，创新诉前调解工作模式，拓宽解纷渠道，保障调解经费落到实处，为源头预防纠纷、前端化解纠纷提供强劲动力和智慧支持。

2021年，景德镇法院一站式高质量发展考核排名全省第一，全年诉前调解纠纷案件共11039件，调解成功案件9377件，调解成功率达84.94%，平均办理时长不超过7日，其中在线音视频调解案件3641件，多元解纷取得良好成效。

景德镇中院

加强知识产权保护 减轻群众维权诉累

2021年10月，中国音像著作权集体管理协会来景德镇中院反映100余家卡拉OK经营场所侵权问题。据了解，数百家权利人与该协会签订了《音像著作权授权合同》，著作权人将其依法拥有的音像节目的放映权、复制权、广播权授权该协会管理，该协会可作为当事人主张权利。

驻院调解员收到案件后，第一时间梳理案情，共计108家卡拉OK经营场所在未与著作权集体管理组织签订许可使用合同的情况下，擅自在其经营场所放映中国音像著作权集体管理协会管理的视听作品。考虑到被告人数众多，所在地分散，且原告具有广泛代表性，因此调解员主动、多次、逐一联系各被告，沟通调解意向及调解方案，依托在线音视频调解技术，打破空间限制进行云调解。

为提升纠纷化解效率及专业性，该院畅通委派总对总部委调解方式，拓宽专门类别案件调解渠道，将部分案件委派给知识产权保护中心进行调解。最终，该批案件全部调解成功，化解率达100%。2021年，该院通过委派总对总部委调解方式共成功调解案件44件，占诉前调解案件比12.02%。

乐平法院

干警入网进群进园区 助力营商环境法治化

2021年11月，乐平法院汪法官在某村委会微信群看到辖区某男青年在群里抱怨，称要对某女青年不利。汪法官敏锐感觉到有矛盾纠纷发生，立即@男青年询问原委。得知因高价彩礼返还发生争执，汪法官立即联系村委会人民调解员，赶到当地村委会联合调解，历时三天，男女青年最终和平分手，彩礼纠纷也得到妥善解决。这是该院干警入网进群诉源治理成果的一个缩影，也是该院为群众办实事的司法实践生动体现。

为进一步法治优化营商环境，该院指派审判经验丰富的干警入驻工业园区，建立点对点联系，着力化解园区企业急难愁盼问题，为乐平市工业倍增目标贡献法院力量。自干警入网进群进园区以来，共源头化解矛盾纠纷1200余件，解决企业急难事150余件，解惑答疑700多人次，得到辖区群众及园区企业的高度评价。

浮梁法院

诉前调解进村来 司法为民解难事

2021年底，60岁的章某销售自家饲养的12头山羊给经公桥镇的陈某，双方因卖羊款久拖未付发生纠纷。由于忙着春茶采摘和水稻插秧等农事，加之腿脚不便，章某一直无暇去法庭处理纠纷，为此他苦闷许久。经公桥法庭考虑到章某的实际困难，便通知陈某一同来村里调解，当场解决了这起纠纷。

浮梁县地域广阔、法庭众多，且辖区群众居住分散，往来法庭打官司路途遥远。为切实方便群众诉讼，法庭法官结合“三进”工作，构建综合调解模式，主动与乡镇司法所加强联系，建设乡镇司法联络员，积极邀请乡镇司法所参与诉前调解。法官们秉持“把困难留给自己，将便利留给群众”的工作理念，将法庭设在田间地头、工厂学校，辖区每个行政村均设立巡回办案点，既减轻了群众诉累，也起到很好的法治宣传教育作用。

珠山法院

多元解纷大显成效 群众满意案结事了

2021年3月22日，景德镇城区一处仓库突发大火，造成63户租户受损，直接财产损失达984万元。灾户人数众多，取证困难，起诉或自行协商陷入两难。该院主动将法院多元解纷工作融入网格治理，在火灾发生时便通过“社区网格员”及时跟进受灾户情况，发挥网格员上门入户、谈心、家访、社区活动亲民近民的优势，及时了解受灾户具体情况并提前介入纠纷。

该院大力创建多元化纠纷解决品牌集群，拓展诉前调解合作框架维度，扩大“法院＋行业”合作范围。通过网上立案、在线音视频调解等途径，帮助解决了受灾户人数众多无法到达现场的困难；采取“法院+消防”特色调解方式组织全部63户受灾户与仓库实际经营者进行调解，在最短时间内向当事人出具调解书。该批案件共调解60件，撤诉3件，调撤率达100%。此外，该院还让执行局提前介入，让火灾受灾户及时拿到了自己的补偿款。为了表达感激之情，受灾群众代表冒着严寒和小雪，为该院速裁法官送上锦旗，以肯定该院的多元解纷工作。

昌江法院

延期交房矛盾多 批量调解成效快

2021年7月来，大量业主向该院反映某置业公司延期交房问题，案件涉及人数众多，关乎群众安身置业切身利益。驻院调解团队收到案件后，第一时间梳理案情，100余名业主与该置业公司签订《商品房买卖合同》，购买其开发的商品房，业主均按合同约定支付全部购房款，但公司迟迟未交房并产生违约金。调解团队当即联系置业公司，了解延期交房原因，积极组织各方沟通，经过友好协商，置业公司向绝大部分原告及时支付了交房违约金，该批案件调解成功率超过90%。

该院充分发挥一站式多元解纷职能，利用流动的“金霞调解室”20名调解员在辖区各个乡镇参与化解各类民事纠纷，延伸司法职能，开展现场调解、远程视频调解、社区调解、乡村调解。金霞调解室成立至今共化解各类矛盾纠纷2000余件，充分保障了当事人的诉讼权利，节省了当事人时间、精力、费用等诉讼成本，提升了群众的司法获得感。

下一步，景德镇市两级法院将紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词，围绕诉源治理、多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务，突出建机制、定规则、搭平台、推应用四个环节，持续推进一站式建设工作，奋力打造一站式多元解纷的瓷都特色品牌。

原标题：《景德镇法院：多元化解聚合力 源头治理促平安》

阅读原文