自助办证“三分钟” 便民利民“一大步”

想补办或更换身份证

但是上班没时间

下班没法办

这可怎么办？

现在 在景洪

一台自助办证机

只需三分钟

就可完成业务办理啦！

在景洪市公安局南路派出所24小时自助警务服务超市里，市民甲女士在身份证自助办证机智能语音的指导下，进行了照片拍摄、信息核对。不到三分钟，甲女士就在自助办证机上办理好了身份证。

甲女士：“我是从勐腊过来的，现在自助办证比较方便，也不用等那么长时间，还可以选择你想要的最满意的照片。”

在甲女士办证的间隙，市民刘先生也带着自己的双胞胎女儿前来领取身份证，验证双手指纹、留下面部人像信息。不一会儿，小朋友们就领取到了自己的身份证。

刘先生：“10来天前帮小朋友办的身份证，今天过来领取，领取的时候更便利了，不用排队。”

据了解，为进一步深化“最多跑一次”改革，让老百姓少跑腿，零距离服务群众，南路派出所设立了24小时自助服务窗口，最大限度方便群众办事，让大家少跑路，就近快速办理身份证。

景洪市公安局南路派出所 民警 张玉东：“这个身份证申请一体机，是24小时运行的。如果群众因为工作忙，上班时间来不了，可以下班时间过来办理。只要年满16岁，记得身份证号码，户口是云南省内的都可以通过自助办证机办理申领业务。”

群众本人只需要携带旧身份证或记住身份证号，按照“采集信息、拍照、电子签名、自动缴费、领取凭条”等操作流程，即可完成身份证申领业务。据悉，申请业务完成后的30天内，群众会收到制证完成的短信，收到短信之后即可前来领取新办理的身份证。收费标准为：到期换证20元，丢失或者证件损坏40元。

除了自助办证便民服务，南路派出所还结合实际，不断创新，在效率上做“加法”，在简化业务流程上做“减法”，在便民信息服务上做“乘法”，在群众办事困难上做“除法”，进一步提升全所的服务水平和服务质量。

景洪市公安局 南路派出所 民警 张玉东：

“如果群众来办证，我们会提前告知他注意看外面贴着的告示牌，需要带着材料，需要办什么业务有提示，同时还设置了咨询台，便于咨询。此外，我们还为群众提供了WiFi，如果手机没电了，我们的充电小超市还可以让群众充电。”

记者 李柏霖 刘洁 报道

原标题：《自助办证“三分钟” 便民利民“一大步”》

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