肇庆市新冠肺炎确诊、疑似患者及隔离人员心理防护策略

突如其来的疫情打破了我们正常的生活秩序，让我们再次面临隔离、停业、停工、停学、分离等挑战。健康的心态是疫情防控的“心理口罩”。做好疫情防控的同时，我们也要照顾好自己的心理健康，做好“心理防疫”。这份心理调适指引，希望能帮助大家学会科学调适心理，管理不良情绪，积极主动求助，提高心理免疫力，共建心理健康长城。

确诊、疑似患者及隔离人员

已确诊及高度疑似患者，由于情况突然，通常会经历否认、焦虑、恐惧绝望、孤独悲伤和愤怒等几个阶段。另外由于重大疫情突然而至，物资、床位短缺，原有的支持体系被破坏等因素，加上心理不适，很容易产生被抛弃的绝望和愤怒感。

心理防护策略：

(1)接受患病、隔离事实，做好自我状态评估：接受自己面对突然而来的灾难所表现出来的焦虑、恐惧、害怕，面对灾难所有人都会恐惧、害怕。接受患病的事实，积极配合政府做好隔离，相信政府。告诉自己隔离是更好接受治疗的有效途径，隔离能有效杜绝疾病传染给家人及其它人，自己即使处于这样的状态仍然可以为家人及社会做贡献。做好自我状态的评估，主动寻求心理危机干预。

(2)主动了解疾病相关知识：与其沉溺于对疾病的不确定性带来的恐惧、害怕中，不如主动通过正规渠道，如医护人员那里了解疾病相关知识，主动配合治疗。

(3)照顾好自己，利用网络积极与外界保持联系：隔离在院期间生活与既往的生活状态截然不同，重新安排好自己的生活、工作及人际，照顾好自己，利用网络保持与外界联系，获得支持。

(4)适当关注身体及情绪状态：选择适当的方式表达内心感受及需求。规律的生活作息，给予自己战胜疾病的积极暗示。如发现自己情绪状态失控，主动配合精神科会诊，接受心理及药物干预。

新冠肺炎心理援助指引

如果出现了心理相关问题，通过自我调适及手册未能解决，应该引起足够重视，积极寻找适合自己的相关资源，也可通过以下心理援助指引寻求专业帮助：

新冠肺炎心理健康援助热线：0758-2211222

来源：健康肇庆 肇庆市第三人民医院