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骑士单日收入过万被质疑,特殊时期应以平常心看待

2022-04-13 08:33
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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文 | 于平

上海疫情期间,一则顺丰同城骑士单日收入过万的消息,在网络引起热议。4月11日,顺丰同城官方表示,经后台查询后确认,该顺丰同城骑士共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067.75 元。说明显示,其中基础佣金 534 元,各类特殊奖励约 1678 元,用户打赏约 7856 元。顺丰同城指出,这也意味着,该骑士平均每单不含打赏收入为约 36.9元,平均每单获得打赏约131元。

疫情期间,当商户企业纷纷停业,许多人被隔离在家,收入来源断绝。此时,“骑士单日收入过万”的消息,难免触动大家敏感的神经,让人羡慕不已。从网络的声音看,对于骑士的这一高收入,多数人都表示理解和支持,但也不乏一些眼红之人,他们嘲讽这些打赏者“真有钱”,对骑士乃至相关平台表达了质疑乃至责难,甚至认为这是在“发国难财”。

这些质疑和责难的声音,显然站不住脚。骑士在疫情期间获得高收入,有其合理性。因为他们不仅比平时更苦更累,在疫情防控之下工作更繁琐,而且还冒着被感染的风险。这种高风险、高强度的工作,理当获得应有的回报。从顺丰同城公布的信息看,每单30多元的收入也不算离谱。骑士获得收入的主要部分是打赏。

再者,单日收入过万,只是特殊时期的特殊现象,并非一种常态。疫情期间由于封控严格,大多数人被困在家和小区,没法外出购物,只能仰赖骑士的帮助,才能获得生活必须的物资。突然出现的大量需求,而能上路的骑士小哥数量并未增加,反而因为部分人被封闭管理而减少,如此一增一减之下,自然会推动物流费用的水涨船高。这种极端情况,持续的时间注定不会太长,等到疫情消退,骑士小哥的收入很快将回归日常水平。

所以,对于“骑士单日收入过万”的消息,大家理应有一份平常心。骑士凭劳动赚钱,无论挣多少,都是他应得的,他们与用户之间是平等自愿的市场交易。用户为物流配送,付出远高于平日的价格,看似不合理。但要承认,这就是市场自身的规律,毕竟,高价获得服务,总比花钱也买不到服务要好。

不过,疫情期间,骑手如此紧俏,配送费用被推高到如此水平,也折射出集中爆发的配送需求与市场有限供给能力之间的巨大缺口。上海目前最大的困境也在于此,每天上千万的居民都要上网抢菜抢生活物资,这些物资的配送,却始终是个难题。志愿者们只能在小区内帮忙分发,在配送点到小区这个中端环节,只能依靠快递和外卖有限的人员。有消息说,饿了么、美团等多家电商企业,为了弥补人员缺口,不得不从北京、武汉、广州等多地抽调数千名工作人员前来上海支援。

要破解这个难题,固然要靠企业的自救。但上千万人庞大的需求,仅仅依靠几家电商和快递企业,恐怕也不现实。而且,在疫情不断发展的情况下,这种配送机制的风险,也不言而喻,很容易受到疫情的冲击出现中断。所以,根本之计在于,如何在疫情风险得到控制的前提下,有序放开,尽可能让更多市场主体进入,包括商超,包括社区店铺等等,满足居民对于物资的需求。

根据国家相关部门的要求,疫情的防控和民生的保障,二者不可偏废。而民生的保障,需要更好发挥市场机制的作用。骑士单日收入过万,其实是一个提醒,面对极端需求带来的配送价格飙升,应该考虑如何增加供给,发挥市场调节的力量。

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