三月初她做了两件事，现在成了社区战疫的行军图和司令部

3月8日，上海疫情还未蔓延，浦东新区陆家嘴街道市新居民区党总支书记李娟要求社工做了两件事：社区内56个楼栋，一楼一表，居民详细名单整理清楚：每一个楼栋建一个微信群。

三周后，浦东新区封控，一张表，一个微信群，成为市新居民区战疫的“行军图”和“司令部”。

李娟在为居民配送物资（左一） 本文图片均由受访者提供

不打无准备之仗

市新居民区并不是新式小区。居民区内56个楼栋，大多6层。每一栋楼24户，平均50人。

3月8日，上海疫情还未蔓延，但零星的确诊已冒头。“我当时就要求社工，一栋楼一张表，每户人员名单盘清楚。与此同时，每栋楼建立一个微信群。”李娟说，当时，有社工不理解，觉得这有点“担心过头”，“给自己找事”。

李娟成了“超级团长”

但是李娟很坚持，“不打无准备之仗，不管之后用不用得到，这张表和这个微信群，以后肯定都能派大用场。”她说，对小区居民底数做不到一目了然，管理就会有漏洞。

3月28日，浦东新区封控。核酸筛查成为战疫头等大事。

按空间布局，市新小区划分成七个片区，每个片区设置一名总负责人。总负责人1楼1表，第一时间掌握了核酸检测总人数，做到底数清、情况明。

每栋楼的微信群，成为居委下发通知，答疑解惑的“告示栏”。一道招募令，小区200多名志愿者报名，“市新飞虎队”就此成立。

一楼一表

核酸检测尽量就在楼栋口

接到小区封控的紧急通知后，李娟立即扛起指挥大旗。

首先是做好检测当天的时间安排，确定各楼栋检测顺序和大致的检测时间段，优化检测线路，减少居民等待时间。其次是做好人员安排，固定居委干部和志愿者分工，确保检测秩序的同时保证应检尽检率。

团购，卸货

核酸检测当天，居委工作群、志愿者群、保安群等各个微信群都成了她的指挥阵地，来不及打字就通过语音通知。

每次核酸检测，工作人员也作出优化。比如，每次核酸，有人拿着大喇叭在小区喊楼，有人在微信群通知，还有人，负责打印出一楼一表，居民下楼时，一个个对照划勾。谁没到，微信群里直接找人。

做过两次采样之后，李娟决定，为了让居民少动，尽量将采样点安排在楼栋口。最开始，2000多人的居民区，一次采样基本耗时5小时，现在基本3小时全部结束。

盒饭来了，喊到的下来拿

超级“团长”，封控之初就锁定白领套餐资源

李娟没想到，自己误打误撞，也成了团长。

“我们一共给居民开过7次团购。”李娟介绍，最开始，居委会对接小区附近的包子点，团购包子。一单就订了5000个包子。居民反响热烈。没多久，包子团第二次开团，居民下单了10000个包子。

楼栋上的“加油贴”

看到居民的巨大需求，居委会开始留意为居民找一些靠谱的货源。还开启了“砍价”功能。不多久的蔬菜套餐，直接将150多元的单价，砍到了一百零几元。

“我们小区，老人多，附近上班租住的白领也多。”李娟说，封控之初，考虑到老人和白领都不太烧饭，居委会出面，对接了一家以往常去的快餐店，封控期间，店里专供小区，每天300份客饭。“每天中午，志愿者分发盒饭，差不多就要2小时。”