“上海健康云”上线配药功能，居民可以在线复诊、一键续方

针对市民反映的配药难、配送时间长等问题，“健康云”平台于4月15日上线试运行“我要配药”服务功能，通过“在线咨询”“复诊配药”“一键续方”开展咨询、看病、续方等服务，为市民提供配药诊疗服务。

四大功能

患者如何使用这一互联网平台配药？澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者登录健康云APP发现，“我要配药”服务功能分为四大功能：复诊配药（我要看病）、一键续方（我要续方）、在线咨询（我要咨询）、小康快药（我要买药，这一功能暂未开通）。特别要提醒的是，线上配药仅针对复诊患者，初诊患者不可以进行线上配药。

以下就上述功能中的“复诊配药”、“一键续方”两大功能做进一步详细介绍。

“复诊配药”功能，主要服务于需要医生给出进一步用药指导的用户，已有处方且无需医生用药指导的，可使用“一键续方”。如果病历本、报告不在身边，患者也可以使用这一功能，健康云平台支持患者授权医生查看电子健康档案。这一功能也支持跨院（本市公立医疗机构）复诊。

需要提醒的是，患者的历史处方中有一些药品无法选配，这主要是因为国家有关规定，互联网医院不提供抗菌药物、精麻类等特殊管理药物，以及注射剂型和需要冷链保管的药物，如胰岛素、安定类药物等，另外，部分院内自制剂暂未列入药品目录中。另外，这一功能不支持开具病假单。

“一键续方”功能，可根据市民近期就诊记录，便捷、快速、高效续处方，一键配药送到家。

一键续方

一键续方

市民在登录健康云平台后，可以在就诊记录着勾选历史处方，选择需要续方的药品后点击“提交”。查看续方订单详情点击“去支付”，支付完成后等待医生审核处方。审核通过后支付处方费用，可授权电子医保卡进行支付。支付完成后即可查看处方，点击物流单号了解物流详情。

哪些患者可以使用“一键续方”的功能呢？上海市健康云平台表示，这一功能针对近期有“6个月内线下就诊记录”的患者，通过历史处方可在线申请配药。

针对药品多久能到？上海健康云回应，正常情况下付费完成后，上海市内3-5天内配送到各街镇配送点，之后由志愿者配送上门，疫情期间送达时间也可能延长，建议耐心等待。