市一南院近期就医咨询服务温馨提示，提供线上开药，线下自提服务

为保障市民群众在疫情期间的就医需求，上海市第一人民医院虹口院区（武进路85号）与松江院区（新松江路650号）特设热线电话，接受患者咨询。

热线名称

热线号码

工作时间

急诊/发热门诊

(虹口院区)

36126340

周一至周日

24小时

门诊咨询

(虹口院区)

36126002

周一至周六

8:00-17:00

接待/投诉电话

(虹口院区)

36126251

周一至周五

8:00-11:30

13:30-17:00

24小时医疗保障

（松江院区）

80343368

周一至周日

24小时

急诊/发热门诊

（松江院区）

80343359

周一至周日

24小时

门诊咨询

（松江院区）

80343369

周一至周六

8:00-16:00

互联网医院

53392211

周一至周五

8:00-17:00

注：医院总机63240090（周一至周日，24小时）

互联网医院在线复诊后如何快速取药？市一互联网医院药品自提服务上线。在支付处方时“配送方式”选择自提，付费成功后，可由本人或委托他人携带就诊卡、医保卡或者电子医保凭证来医院门诊药房取药。快跟着小编一起操作起来吧！

就诊流程指南

一、进入互联网医院

左右滑动查看流程

二、在线预约挂号

左右滑动查看流程

三、在线就诊

左右滑动查看流程

四、药品自提

左右滑动查看流程

预约检查流程指南

如何预约检查？

左右滑动查看流程

您常遇到的问题在下面有答案哦！

我可以使用

互联网医院

吗？

只要您在市一医院面诊过医生，就可以使用互联网医院复诊啦！目前市一医院已经支持自费卡、上海医保(含本市职工医保、居民医保、互助帮困计划保障卡)，儿童医保以及异地医保也可在线脱卡支付啦。

常规情况下市一医院西药、中草药（未煎）全国均可免邮配送到家。疫情期间，只配送上海市内，正常情况下付费完成后5-7天内配送到各街镇收货点，之后由志愿者配送上门，建议耐心等待。因目前物流运力不足，着急用药建议选择线上开药，线下自提。（如已选择了快递配送就不可再来医院自提喽）

送药上门需

要收快递费

吗？

互联网医院

可以开检查

、检验吗？

市一医院互联网医院早已实现“线上开单，线下检查”。挂号后，医生在线问诊，并开具相关检查or检验。

检查：线上完成缴费后，进入互联网医院主页面选择“检查预约”，自行选择检查时间，检查当日再按预约时间提前15分钟到医院自助打印检查申请单等候检查。

检验：线上完成缴费后，不用预约时间，按医院门诊工作时间来院完成检验项目。

缴费成功后，可至“个人中心”查看“电子票据”并自行打印用于后续报销。电子票据与纸质票据具有同等法律效力。

互联网医院

就诊怎么报

销？

不跑医院·送药到家·线上开单·线下检查

原标题：《市一南院近期就医咨询服务温馨提示，提供线上开药，线下自提服务》

阅读原文