220人7920小时！我校志愿者圆满完成“韵味杭州”浙江省青少年网球邀请赛志愿服务工作

4月22-24日，“韵味杭州”浙江省青少年网球邀请赛在杭州奥体中心网球中心“小莲花”举行。我校84名球童志愿者、136名赛会志愿者共计220名同学，为本场比赛提供了7920小时的志愿服务。

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志愿时刻

“小青荷”们以高昂的热情、专业的素养、严明的纪律为竞赛综合事务、竞赛组织运行、新闻媒体、医疗卫生等13个业务领域提供了高质量的服务，得到了滨江区委区政府和杭州奥体中心网球中心场馆运行团队的普遍赞誉。

球童志愿者们

因疫情防控需要，此次浙江省青少年网球邀请赛采用环内外管理模式，杭电的“小青荷”们同时服务于环内和环外。环内196名志愿者、环外24名志愿者。

球童志愿者在服务中志愿者为网球运动员撑伞赛会志愿者们

在闭环管理期间，为了激励志愿者，志愿者团队每天晚上服务结束后，表彰当日获得各业务领域推选的“每日之星”，共计115名“小青荷”获此殊荣。

张奇峰老师为“每日之星”佩戴奖章交通组志愿者曹寒晓的工作是负责在运动员及教练领队到达和离开场馆时清点人数，协助调整车辆的发配。“在上午和傍晚时段，我们需要在运动员上下客点进行驻点和跟车。这份工作看似简单，但非常考验我们与领域负责老师们的配合默契度。”曹寒晓说。曹寒晓/ 交通组志愿者

机动组志愿者闫骏荣负责的是环外观众服务领域。“由于此次活动的特殊性，前两天并没有很多的观众入场。尽管如此，作为面向观众的志愿者，我们必须始终保持良好的精神面貌。用饱满的热情面对空空的观众席，我想这就是一种自我修炼。”闫骏荣笑着介绍道。

闫骏荣/ 机动组志愿者

信息技术组志愿者王平川负责比赛成绩与IT服务的人力支持。“我组的12个组员都非常自觉，能够做到时刻准备、随时出发。这是我第一次用自己所学的专业知识服务赛事，这必将成为一段美好的回忆。”

王平川/ 信息技术组志愿者

4月23日晚，在网球中心志愿者之家，志愿者和领队老师们一起参加了一场特别的集体生日会。在赛事服务期间生日的计算机学院陈夏丹、经济学院蒋佳悯、会计学院虞思婕不仅收到了志愿者工作团队准备的纪念品，还收获了全场志愿者齐唱生日歌的祝福。

集体生日会现场赛会服务期间，校党委副书记钱波带领我校亚运志愿者筹办工作团队，亚组委志愿者部副部长赖明诚带领亚组委志愿者部综合处、保障激励处、文化宣传工作负责人一行，在杭州奥体中心网球中心常务副指挥长陈玉棠、副指挥长万爱民等的陪同下看望慰问志愿者和志愿者管理团队。校领导前往网球中心看望志愿者

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上岗准备

工欲善其事，必先利其器。要做好志愿者工作，岗前培训至关重要。4月15日、4月17日，我校对准备服务于“韵味杭州”浙江省青少年网球邀请赛的235名（包括15名候补志愿者）开展了全面细致的通识培训。通识培训内容涵盖志愿者上岗要求及纪律规范、应急事件处理及自我保护、志愿者通用礼仪、着装要求等多个方面。

志愿者培训会现场

4月15日，球童候选志愿者们参加里“韵味杭州”浙江省青少年网球邀请赛赛前场地培训及赛前适应。由于球童志愿者的特殊性，他们需要赛前就熟练掌握网球比赛的规则及球童的职责。

场地培训及赛前适应现场

丁彦凯是我校篮球队的一名运动员，此次他也参加了球童候选志愿者的培训。尽管拥有较好的身体素质和肢体协调能力，但他依然倍感压力——“从一名完全不懂网球的大学生到一名合格的球童志愿者有很长的路要走。”他说道。

丁彦凯在训练中

4月20日，220名志愿者奔赴“小莲花”进行赛前岗位培训及实地演练。网球中心运行团队从志愿者纪律及要求、医疗卫生领域、竞赛领域、场馆运行四方面的展开培训，帮助志愿者在上岗前做到熟悉场馆、了解赛事、明确工作职责，能够更好的保障志愿者服务赛事。

来 源 | 团委、网球中心官方摄影队

文 字 | 潘艺文、何卓、倪佳慧

图 片 | 马文馨、毛开博、黎谨毓、何鑫、王晓宇、戴文龙

责 编 | 楼 威

原标题：《220人7920小时！我校志愿者圆满完成“韵味杭州”浙江省青少年网球邀请赛志愿服务工作》

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