如何越过开公司的重重陷阱？

虽然创业、开公司听起来令人神往，但数据表明，初创公司在第一年就倒闭的占了百分之八十以上，三年之后幸存的不到百分之五，可见开公司的难度之高、挑战之大，超过大多数人的想象。然而，这并不能阻碍大家想成为创业者、企业家的决心，而时代也正因为有雄心勃勃的创业者而不断进步。如果没有京东和拼多多等电商平台，中国的电商如何会有今天的格局？如果没有腾讯和字节跳动，人们的通信和娱乐怎么可能如此容易而且免费？但这些巨无霸公司在当初不都是从初创公司开始的吗？它们是怎么成功的，已经有大量文章和书籍讨论过，但是，它们的经历是否有普遍性，我们却不是很肯定。所以，如果有人能亲自调研一万家以上的初创公司，了解它们各自的成长（失败）历程，并且总结出其遭遇过的重重陷阱，用案例和实证研究的数据提供可以帮助你避开这些陷阱的方法，你是不是会欣喜若狂呢？《创业者的窘境》

作 者：诺姆·沃瑟曼

（Noam Wasserman）

译 者：七印部落

出版社：华中科技大学出版社

这就是本书作者诺姆·沃瑟曼（Noam Wasserman）教授写作的初衷。沃瑟曼曾在哈佛商学院教授“创业”课程，教课期间，他做了大量的一手研究，对创业者进行深度访谈，写案例，写反思。多年的积累，让他萌生了将课堂资料写成通俗书籍的念头。果然，此书在2012年首次由普林斯顿大学出版社出版之后，立刻引起了读者尤其是创业者和投资者的好评，并常年位于畅销书榜单上。很多大学至今仍用这本书作为“创业”课程的教科书。2014年，该书还荣获美国管理学会创业学分会的最佳图书奖。

现在让我们来看看本书的内容，究竟讨论了哪些陷阱和困境呢？

本书首先界定的是其适用的创业类型——日后意欲发展壮大的企业，而不是夫妻老婆店那样的初创公司。他所调研的公司主要在科技和生命科学领域，也就是中国现在所说的科创公司。他的研究结论明确指出，一个盼望扩张的公司之所以失败，常常不是外部原因导致的，相反，是由于创始人所犯的一系列错误和判断引起的。这些可能出错的情境被他称为陷阱或困境，在书中明确列出的就有八个，可谓险象环生、陷阱重重。而且，这些困境一个接一个，有前后顺序地排列。如果遇到第一个陷阱就掉进去的话，那公司立刻就死亡了，也就不会经历后面的陷阱。只有八大陷阱都跳得过去的公司，才可能基业长青。而本书的目的就是为大家画一张通向创业成功的路线图。

书中用了好几个初创公司的案例来阐述这些陷阱。在每一个陷阱中都提到的创业者则是埃文·威廉姆斯（Evan Williams），因为他的连环创业经历，也因为他每次创业走的路子都不太一样，因此有比较典型的意义。

埃文的创业经历从20世纪90年代开始。他在90年代中从美国中西部搬到旧金山，想搭上互联网崛起的头班车。他自学编程和网站建设，曾在老家创业开了一个小公司，没成功。但他很快意识到互联网应用的商业前景，尤其是在自助出版（self-publishing）领域，于是创立了Blogger，成为最早最受欢迎的博客网站。接着他又看好互联网博客平台（Podcast），创立了Odeo。再后来，他创立了现在鼎鼎大名的Twitter（推特）。

在几次创业过程中，他都遇到了许多困境。比如Blogger，他是与前女友合伙创立的，但为了争夺CEO的头衔和股权的大头，埃文经常和女友发生争执。为了创办Blogger，他用上自己的积蓄、借了亲朋好友的钱、找了天使投资，但为了控制权，埃文故意躲避了创投公司（VC）。他聘用朋友和年轻的志愿者来开发完善技术产品。后来互联网泡沫破裂，公司陷入现金流问题，有人来收购，但他拒绝出售，导致公司合伙人和员工全部退出，只剩下他自己通过募捐苟延残喘。

后来不得已，他把Blogger卖给了谷歌，然后和一个新认识的语音专家合伙创办了Odeo。起先，他出钱，合伙人当CEO。当他意识到博客的巨大潜力之后，他又决定自己出任CEO，并从VC那儿融资，允许VC介入公司的重大决策。拿到500万美元投资后，他用这笔钱高薪聘请了有资历的高管团队。

再后来，苹果公司的iTunes在市场上站稳脚跟后，埃文意识到Odeo前景危险，就立刻开始思考下一个风口。杰克·道赛（Jack Dorsey）当时是Odeo的一名工程师，他提议开发一个可以通过短信不断群发更新消息的工具，大家立刻赞同，两星期后，杰克就把模型做出来了，取名“推特”。但这个产品当时却不能说服投资Odeo的VC。为了夺回控制权，埃文斯决定自投300万美元，买回Odeo所有的股权。一年之后，他以100万美元卖掉了Odeo，并把推特独立出来，并让杰克担任CEO。

2008年，推特突然风生水起，埃文意识到自己应该对公司有控制权，因此决定自己回来当CEO，让杰克去当董事会主席（杰克当然十分生气）。之后在融资过程中，埃文对自己会不会失去控制权的问题十分谨慎，加上公司也没有特别明确的赚钱模式，所以发展遇到了相当大的困难。2009年9月，埃文决定尝试聘用迪克·科斯托洛（Dick Costolo）来担任CEO，一年后迪克正式上任，五年之后卸任。2015年，杰克重新担任CEO，直到2021年底宣布退休。

作者把创业的八个陷阱归纳如下 ：

陷阱一：创始人的职业困境

到底要不要创业？如果要，那是在刚走出校门时就创业，还是在大公司工作几年之后再创业？数据表明，总体而言，美国的创业者平均有 14 年工作经历，其中有35% 的创业者已经工作 20 年以上。但遗憾的是，并没有数据来说明工作经历与创业成功之间的关系。所以，这可以说是个人选择。埃文是在没有工作经历的背景下创业的，他有非常好的商业直觉，创业对他是自然选择。

陷阱二：创业团队的窘境

如果你决定创业，那就要决定是单干还是与别人合作。如果你决定单干，那么后面的四个困境就不复存在。但这个选择可能给你带来其他问题 ：比如人手不够、关系不够、资金不够，而且也没有人从情绪上和精神上给你支持。研究数据表明，只有 16% 的高潜力初创公司只有一个创始人，三分之一的公司有两个创始人，四分之一的公司有三个联合创始人。不论单干还是合伙，都有创业成功和失败的例子，最主要的考虑因素应该包括 ：

（1）创始人自己的专业特长与所选行业的接近程度，创始人的人脉和资金充足程度 ；

（2）创始人全权控制的愿望 ；

（3）创始人的情绪掌控能力和独立程度 ；

（4）初创公司的规模和进入行业发展的速度快慢。

从埃文的案例中，可以看见他在几次创业过程中都有变化，一开始虽然与女友合伙成立Blogger，但很不愿意失去控制权，所有决定都要自己做，导致女友离开，后来其他投资者也都离开公司。他于是发生改变，在创建Odeo的时候更尊重合伙人，也愿意让VC参与到重大决策中。仅从这两个公司看，当然Odeo比Blogger要更成功一些。这与下面这个困境相关。

陷阱三：团队关系困境

你决定合伙创业，那么紧接而来的问题就是选择合作伙伴。作者从两方面来描述这个困境：一个是创业团队的同质性，另一个是要不要让亲朋好友加入创业团队。

团队的同质性主要从年龄、性别、种族、家乡、教育背景、专业领域等指标来考量。研究数据表明，在美国，同质性创业团队是异质性的46倍。说明大部分创始人都喜欢找与自己相似的人做合作伙伴，因为沟通方便、彼此容易理解、容易达成共识。但其实问题也很多，因为熟识，如果有人偷懒就不好意思指出，结果弄得勤奋者心里不愉快，而且从长期来看的话，同质性强的团队其实人脉也相似，互补资源少，最后的稳定性反而不如异质性团队。

至于要不要与亲朋好友成为合伙人，本书给出的忠告是“不要”。作者发现，创业团队中有一个合伙人是朋友的比例是40%，有一个合伙人是家人的占17%。但众多案例表明，从创业团队的稳定性来说，没有家人或朋友的绝对更好。用一句话来总结这一点比较精辟：“如果和朋友一起创业，那么到后来要么公司关门，要么朋友走人，要么二者皆失。”

埃文的创业经历，也支持这个结论。第一次与前女友的合伙结果就是反目成仇。相反，第二次与非亲非故的职业人士合伙结果就比较好。

陷阱四：角色困境—职位和决策

创业团队成立了，那么谁来当CEO呢？谁又合适做CSO？CTO？CHO？角色分配、职务安排、决策权力于是成为另一个陷阱。从埃文的案例来看，CEO这个角色也是非常困扰他的。在Blogger，他一心要当CEO；成立Odeo的时候，他起初不要当CEO；在成立Twitter的时候，他也不要当CEO。但一旦看到公司有起色了，他的控制欲望就变强了，甚至愿意自掏腰包送走VC，来获得CEO的职位。创始人必须正确认识自己，正确解读情境才行。思考以下问题对躲开这个陷阱有帮助：

（1）创始人对公司的承诺程度如何？

（2）谁是那个最初提出办公司想法的人？谁是那个技术专利或知识产权的持有者？如何分工、安排角色？

● 数据表明，47%初创公司的CEO是由那个最初提出办公司想法的人担任的，但也有15%的担任了CTO的角色。

● 角色分配要不要重叠？是应该分工明确还是模糊？

● 决策方式是采用平权制（每个人的发言权一样大）还是等级制（CEO权重最大）？还是先平权再等级？或者先等级再平权？每种方式也都各有利弊，值得先把利弊分析清楚再做决定。

● 谁应该进入董事会？一个创始人还是多个创始人？数据表明，平均大约67%的初创公司董事会中至少有一个创始人。如果CEO不是创始人，争夺董事会席位的斗争就会比较激烈。

● 分配角色时也要考虑每个合伙人的创业动机，是为了致富还是掌控权力？如果是为了致富，问题就比较容易解决；但如果都想掌权，就比较麻烦，可能要经过很多次的谈判才能妥善解决角色分配的问题。

从埃文的案例来看，他想掌权的欲望大于致富的欲望，所以更纠结，也更难与合伙人和平共处。

陷阱五：利益困境

这个陷阱我个人认为是最核心、最棘手的，因为这涉及合伙人利益分配、股权分配的公平，而且是一个动态、贯穿初创公司从幼苗长成大树的全过程的。有很多初创公司不愿意直面这个问题，或者对这个问题草草决策，给公司未来带来无尽隐患。

对于股权分配，有两种视角：一种静态—分配好后尽量不做改变，直到有人退出；另一种动态—每年根据合伙人所做的贡献进行调整，并事先设计退出机制。本书建议采用动态视角来分配股权。

避开这个陷阱要考虑的因素虽然很多，但最重要的可能就是“股权是否应该平均分配？”的问题。有数据显示，三分之一的初创公司采取了平均分配股权的方法，另外三分之二的公司没有均分股权，其中21%的公司股权差异大于 40%。还有一个令人吃惊的现象是将近60%的初创公司只花了不到一天的时间来讨论股权这个重要问题。作者发现，快速决策股权均分的公司在首轮融资中的表现比非均分股权的公司要差很多，因为投资者认为这是公司不成熟不理智造成的，是一个显著的弱点。

陷阱六：招聘困境

股权分配协商完成后，公司渐渐有所起色，人手变得不够了。招聘过程中遇到的问题与找合伙人时相似，但严重程度轻一些。其中包括专长、品质、对公司理念的认同、与合伙人的关系（是否亲戚朋友），以及其角色分配、股权分配、工资福利等……

□ 作者/陈晓萍（华盛顿大学教授、《管理视野》执行主编）

□ 图片/视觉中国、Pexels

创业的过程中还会遇到哪些困难？

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原标题：《如何越过开公司的重重陷阱？》

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