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iPhone 8内地首现爆裂:新机屏幕侧边裂开,没充过电
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中国大陆也出现了首例iPhone 8 Plus爆裂事故。
10月5日,家住广州的刘先生对澎湃新闻记者(www.thepaper.cn)表示,他从某电商购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现机器爆裂,屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。
刘先生介绍,10月3日晚,他从某电商下单一台64GB的金色版iPhone 8 Plus;10月4日下午,该电商快递员就把iPhone 8 Plus送到他手上。
“当时我打开包装就发现了这台手机爆裂,Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况差不多。”刘先生称。
从刘先生给澎湃新闻记者发来的图片可以看出:装Sim卡这侧的屏幕裂开,内部元器件隐约可见。
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刘先生表示,这台手机他已经在该电商上申请退货,该电商工作人员已经把这台手机收走,“由于该电商是做了退货处理,他们说这台手机具体什么原因就跟我无关了。”
“我觉得这个有点没道理,最起码应该跟我有一个交代。我也曾跟苹果的客服进行过沟通,但苹果说手机是从前述电商处购买,需要跟该电商直接沟通。该电商之前有两个人跟我进行过沟通,现在说会换一个人跟我沟通,可能之前的人权限不够。”刘先生称。
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刘先生之前也是iPhone用户,在购买iPhone 8 Plus之前也在网上留意到iPhone 8 Plus爆裂的新闻,但没想到自己“中奖”。
而且,这次刘先生收到的新手机就是爆裂的,并未进行过充电等操作。
9月22日,苹果iPhone 8正式在全球范围内开卖。据台湾“东森新闻网”9月28日报道,中国台湾一名消费者给刚入手3天的iPhone 8 Plus充电时,手机外壳突然爆裂。
此前,有日本网友发推特称,在购买一部全新的iPhone 8 Plus后,刚拆开包装就发现屏幕碎裂,疑似因电池膨胀所致。
日前,市场研究机构IHS分析师李怀斌接受澎湃新闻记者采访时表示,iPhone 8 Plus爆裂应该是电池鼓胀,并非爆炸。李怀斌称,智能手机正常电池安全标准是百万分之三。
按照这一标准,iPhone 8 Plus出货量几百万台的话,几台的事故率在安全范围之内。但如果电池鼓包比例过高,可能苹果也不得不采取措施,更换电池供应商。
苹果早前对台湾iPhone 8Plus爆裂事故做出回应称,正在了解情况以及更多细节,已经被用户换机。目前为止,苹果还未对外披露iPhone 8P爆裂原因。
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