【市中医|医疗】上海市中医医院互联网医院打出“寻医问药”组合拳守护百姓健康，我们一直在路上！

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为了更好地满足市民医疗服务需求，进一步创新服务模式，上海市中医医院互联网医院再次打出“寻医问药”组合拳，上新了“一老一小代配药”、“志愿者代配药”、“跨院复诊”、“大病医保诊疗结算”等功能，做大做强互联网医院诊疗功能，全力守护百姓健康！

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工具条上设置固定宽高

背景可以设置被包含

可以完美对齐背景图和文字

以及制作自己的模板

精准代配药，服务暖人心

“一老一小”代配药及医保结算服务

广大市民微信关注“上海市中医医院互联网医院”公众号，为本人60周岁（含）以上的父母和18周岁（不含）以下的孩子在线绑定医保卡，在完成互联网医院在线复诊，医生开具处方后，可代老人或孩子在线完成医保结算，在线获得医疗电子票据。为家人配药前，请在“随申办”APP的“随申码”功能中，为老人、孩子绑定“亲属随申码”。

“志愿者”代配药及医保结算服务

在市民政系统登记在册的社区志愿者，可以关注“上海市中医医院互联网医院”公众号，为社区居民在线绑定医保卡，在完成互联网医院在线复诊，医生开具处方后，可代居民在线完成医保结算和获得医疗电子票据。使用该功能前，志愿者请在“随申办”平台绑定为之代配药的社区居民。

复诊可跨院，药品送到家

为有效助力疫情防控，提升市民就医体验和满意度，我院开启跨院复诊配药服务，扩大互联网医院线上就诊的适用人群范围。6个月内在本院或本市其他医疗机构有就诊记录和用药记录的患者，都可在我院互联网医院使用跨院复诊和配药服务。网上就诊后，您也可以凭到院取药凭证来院进行后续取药。

疫情期间，为全力保障市民的用药需求，凡12个月内来院就诊过的患者，可通过医院互联网医院获取电子处方并完成配药。医院设置志愿者代配药门诊和简易门诊专区，设立专窗优化代配药流程。医院还根据我市防控要求和物流公司运力情况，做好药品配送，同时还组建了由职能部门和药学部党员同志组成的“党员送药突击队”，接力完成存量订单的送药“任务”。

舌象预问诊，安全又高效

为了提高诊疗效率，实现中医四诊合参，医院推出了“互联网+手机端舌象预检测”功能，采取预先采集舌象模式，实现舌诊客观化，弥补线下就诊过程中患者不便摘口罩的不足。患者在医院互联网医院完成预约挂号，在就诊前一天完成舌诊检测，来院就诊时，可以直接将舌诊检测报告拿给医生看，作为辅助医生诊断治疗的参考。

大病中医药诊疗，线上医保结算

我院深入挖掘医患沟通的关键业务流程和难点，在已经实现普通医保、自费患者的互联网诊疗基础上，在全市范围内率先实现大病医保线上中医药诊疗服务，让医保患者、尤其是大病医保患者的医疗服务更便捷、更高效。

医患心连心，云端周日见

从5月22日至6月底，我院互联网医院在每周日早8点至晚8点，开展“医患心连心 云端周日见”线上义诊活动，为市民提供疾病问诊、健康咨询、复诊配药等服务，34个科室的200余位医师通过云端，提供优质医疗服务，共同打赢疫情攻坚战。

“云”便民商城，网购不打烊

疫情期间住院患者和陪护家属不能出病区，缺少住院生活用品无法外出采购。为了方便住院患者及家属，互联网医院极速打造“云中淘”在线便民商城，只需手机下单，血压仪、纸巾、卫生巾、一次性筷子/纸杯、脸盆等物品都能在商城内买到，医院会安排专人第一时间将下单的商品送到病房，让患者不出病区就能解决生活需求。

医患云客厅，沟通无障碍

为了不让疫情成为家属探视的阻碍，医院推出“医患云客厅”服务，家属可通过医患云客厅在线语音视频与医护人员沟通，随时了解患者住院期间的医疗和护理方面的情况与需求，以及一些需要家属配合的事项，在医生和家属之间搭建起了无障碍沟通的桥梁。

新冠康复门诊，助力复元气

为帮助新冠肺炎出院患者早日恢复呼吸、躯体、心理功能、日常生活及社会参与能力，互联网医院推出新冠肺炎线上康复门诊，采取多学科介入模式，综合接受新冠康复期患者各类健康问题咨询，实现中医全流程、中西医协同全覆盖，做到“患者不出门，病后速康复”。

相互温暖，并肩联抗，勇担使命，守护健康，我院将持续改进互联网医院服务，打造“有温度”、“有内涵”、“有质量”的中医互联网医疗服务。

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原标题：《【市中医|医疗】上海市中医医院互联网医院打出“寻医问药”组合拳守护百姓健康，我们一直在路上！》

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