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把好北京丰台站疫情防控第一关,他们在做这些事
原创 北京铁路 北京铁路
6月20日开通运营的北京丰台站
给旅客的出行带来了全新的感受
为营造温馨、健康的候乘环境
车站牢牢把好疫情防控第一关
小编带您一起去看看吧
确保旅客绿码进站
家住北京昌平的客运值班员林然,每天早上5点就要起床乘车出发,赶在8点前到北京丰台站上班。他主要在二层进站口对进站出京的旅客查验乘车前48小时内的核酸检测阴性证明和北京健康宝绿码,同时还要解答旅客问询,帮助健康码无法正常显示的旅客解决问题,确保旅客正常进站。
“我已经做了核酸检测,为什么不允许我进站?”6月21日下午,几名旅客在进站口对林然喊道。林然一遍又一遍地解释:“你们是做核酸检测了,但是检测结果还未显示,必须显示结果了才能进站。”在林然的安抚下,有的旅客选择耐心等待检测结果,有的选择改签车票。林然说:“这种情况时有发生,我希望每名旅客都提前计算好核酸检测证明出结果的时间再购票乘车。工作中我必须确保进站旅客都有48小时内的核酸检测阴性证明和北京健康宝绿码。”
经常触碰的部位,消杀一处也不能落下
喷、擦,喷、擦……在北京丰台站综合服务中心,一名面戴口罩的客运员,一手拿喷壶一手拿抹布,正在对自助服务机进行保洁消毒。他叫翟添亮,今年32岁,在北京丰台站综合服务中心为旅客提供咨询服务,除此之外他还负责综合服务中心的消杀工作。
翟添亮说:“下午车次比较密集,过来咨询的旅客也比较多,就是再忙,我也得按时消杀,尤其是旅客经常使用的自助服务机,凡是旅客经常触碰的地方,我一处也不能落下,必须做到全方位消杀。”
我签下的是一份沉甸甸的责任
北京丰台站12306服务台位于候车大厅中部,配备轮椅、担架、医药箱等基本服务备品,可为旅客提供解答问询、重点旅客预约等服务,客运值班员李濛是这里的“老大哥”。北京丰台站开通运营以来,由于旅客对站内服务设施布局不熟悉,来服务台咨询的旅客一直很多,即使这样李濛也没有忘记对消杀工作的巡查和每2小时签字确认。
李濛说:“虽然消杀工作我不用亲自去干,但是对消杀工作的巡查我认真负责。如果消杀不及时、不到位,我不会签字,我签下的不仅仅是我的名字,更是一份沉甸甸的责任。“
我多干点儿,大家就多一分安全
为确保候车环境安全,北京丰台站引进了12台智能雾化消毒机器人对候车室进行消杀作业。这些机器人可以在设定好的区域内按照指定路线进行消杀,大大提高了消杀效率。虽然消杀自动化了,但是机器人还需要人工维护,北京建筑段的熊斌斌就负责维护这些机器人。
每天清晨熊斌斌一到车站就开始按标准配比消毒液,倒入机器人的喷壶中后用手机启动消毒机器人开始工作,然后熊斌斌奔赴岗位开始站房的维护工作。工作中熊斌斌还不时拿出手机及时查看机器人的消杀范围,评估消杀效果,规划机器人的消毒路径。熊斌斌说:“我一人身兼两职,我多干点活儿,多操点儿心,旅客乘车就多一分安全。”
北京丰台站的工作人员
用细致暖心的服务
全力把好疫情防控第一关
为他们点赞!
原标题:《把好北京丰台站疫情防控第一关,他们在做这些事》
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