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KDDI通信故障逾2天,近4000万日本用户无法使用手机和上网

2022-07-06 07:35
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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日本三大电信公司之一的KDDI公司,于7月2日凌晨发生大规模通信障碍事故,到4日晚上,通信依然不畅,电话难以接通。

KDDI称,由于这一事故,造成全国3915条通信线路无法使用,这其中有au手机、银行ATM、信用卡支付系统、电脑无线信号等。

千叶县的一名2岁小孩突发疾病,呼吸困难。母亲用手机和固定电话连续拨打救急电话,始终无法接通119。最后终于拨通了在上班的丈夫电话,才呼叫到救护车。

而许多利用KDDI线路的店铺,信用卡刷卡系统无法使用。全国约1300个气象观测点有接近四成瘫痪。

主管通信事业的日本总务省将这一事故定性为“重大通信事故”,表示对KDDI公司要作出“行政指导”。

日本内阁官房副长官木原诚二在4日举行的记者会上表示了极大的不悦,他说:“作为国民生活和社会经济的重要基础设施的手机服务事业,长时间处于使用困难的状态,是十分遗憾的事情。”他要求KDDI公司向国民作出认真的说明。

KDDI公司社长高桥诚在3日的记者会见中,就通信事故向全体国民道歉。作为日本著名的通信技术专家,高桥社长一个人主持记者会,从技术层面、管理层面,非常专业系统地回答了记者提出的所有问题。

这一场现场直播的记者会,意外地收到了舆论的好评,许多人在相关新闻上留言,认为高桥社长专业真诚的姿态,表达了KDDI公司对于事故的深刻反省,相信有高桥社长这样的专家,一定能够解决复杂的故障问题,并希望高桥社长不要引咎辞职。

但是,造成全国范围内长达2天多的通信故障,一般认为,高桥社长的辞职已不可避免。

在4日夜举行的第二次记者会上,KDDI公司表示,全部线路和系统修复,最快也需要等到5日晚上。故障的原因,目前还不明朗。

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原标题:《KDDI通信故障逾2天,近4000万用户无法使用手机和上网》

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