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大学生网购电脑遇到麻烦 铁西法院这样处理……

2022-08-15 17:22
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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”超值原装二手电脑,配件齐全,低价转让!”现如今,网络电商平台中产品琳琅满目,但产品中也良莠不齐。目前正值各大高校新生开学,许多同学需要购买电脑、平板电脑等电子设备,面对商家打出的广告,通过下面的案例,提醒大家一定要擦亮眼睛,谨防被骗!

四平某高校学生小闫,通过电商平台在某计算机科技有限公司购买二手苹果笔记本一台、充电器一个,货款2871.86元。小闫收货后,认为笔记本电脑不是该公司承诺的原装电脑,是经过改装的,双方就后续处理中的退换货事宜产生了纠纷。小闫诉至法院,请求判令卖方立即返还货款2888元并赔偿三倍损失8664元,合计人民币11522元。

案件受理后,原被告双方争议较大,互不让步,法官详细了解双方的诉求,寻找案件调解突破口。

考虑到被告方在广东,为最大限度保障疫情期间当事人健康安全和维护当事人的诉讼权益,法庭在征得双方当事人同意后,组织双方通过互联网法庭进行了线上开庭。庭审中,法官分别从情、理、法三个维度与原被告沟通,经过法官释法说理,双方均作出了让步。原告提出退货运费、保价款由被告负担等等诉求,被告同意庭下支付。最终,双方签署了调解协议:原告按日期退货,被告收货后三日内返还原告货款2871.86元,并赔偿原告3000元。为及时了解案件进展情况,在法官的主持下,原被告建立了微信群。原告邮寄退货后,被告在微信中支付邮费及保价费;被告收到货物后,退还了货款及赔偿金合计5871.86元,案件受理费44元,由被告自愿负担。原被告双方纠纷得到妥善化解。

# 法官提醒 #

在现代商品经济社会里,无论消费者还是商家都应首先做到诚实守信,作为商家更要讲诚信,信守承诺,合法经营,做到童叟无欺,这样才能财源广进;消费者也应该向小闫同学那样,知法懂法,在生活中如果自身合法权益遭到损害,要学会运用法律武器维护自己的合法权益。

原标题:《大学生网购电脑遇到麻烦 铁西法院这样处理……》

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