医德医风万人评，优质服务迎盛会

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为进一步强化医德医风建设，规范医疗机构诊疗服务，切实解决群众“看病贵、看病难”问题，推动纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，努力提升行业形象，区卫健委组织开展服务对象评议医疗机构活动。

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启动仪式

8月24日，区卫健委举办服务对象评议医疗机构调查培训会，对由青年医务人员组成的调查队进行评议培训，并提出工作要求。

本年度区卫健委将开展两次服务对象评议医疗机构活动，首次评议于8月26日至9月5日开展，全系统共有124名测评员、15名督导员参与测评工作，全区共有5404名服务对象参与评议，其中门诊病人4848名，住院病人556名。评议结束后，根据测评内容进行赋分分析与排序，形成评议报告，并通报评议结果。区卫健委将对排名靠前的医疗机构进行表扬，对测评分数较低单位的党政主要领导开展约谈，被约谈单位要制定详细的整改措施和工作计划，并严格落实整改。

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评议内容

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评议对象

奉贤区二、三级医疗机构；各社区卫生服务中心；部分民营医疗机构。

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评议范围

门诊病人满意度评议：包含“医院设备设施与信息化服务”、“医生服务”、“其他医务人员服务”和“医疗服务流程与效果”；

住院病人满意度评议：则包含“医院/病区环境与流程”、“医生服务”、“其他医务人员服务”和“其他服务与效果”；

评议档次分为“好、较好、一般、较差、差”五种选项，“不了解”则作为合理缺项。

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评议方法

本次评议采用现场问卷和电话回访相结合的形式开展。

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评议掠影

现场评议

认真是一种态度青春是担当的旅行电话评议奉献的您 最美截至9月5日，各评议小组已顺利完成评议任务，区卫生健康工作党委将利用大数据对评议问卷结果进行分析，针对调查问题，推进改善举措。

通过开展服务对象评议医疗机构活动，营造“比学赶超”浓厚氛围，不断激发医疗机构内在活力，强化医德医风建设，持续提高医疗服务水平，改善人民群众的就医体验，促进我区卫生健康事业更好更快发展。

原标题：《医德医风万人评，优质服务迎盛会》

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