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两下降两提升！石嘴山公安创新工作方法提升群众安全感

2022-09-23 17:37

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

守好人间烟火气

护卫安乐千万家

近日，宁夏法治报记者深入一线，采访报道各县区公安机关扎实开展夏季治安打击整治“百日行动”，全力守护“人间烟火气”的担当作为和感人故事。

“百日行动”开展以来，石嘴山市全面落实“打、防、管、控”各项工作措施，坚决维护社会治安大局持续安全稳定。

共立刑事案件115起，同比下降4.2%，破案42起，破案率同比上升17.3%，刑事案件发案数同比下降22.5%，违法犯罪警情、现行刑事案件同比分别下降1.5%、17%，实现“双下降”，用“警情数下降、发案数下降、破案数上升、挽损额提升”的实际效果，让群众感受到看得见、摸得着的整治效果。

新战法

辖区商圈增设屯警点逢警而动

“同学，你怎么现在才来给电动车上牌？”“警察叔叔，因为这学期的学习压力比较大，我才耽误到现在。”9月20日下午，在平罗县汇融新天地商圈平罗县城关派出所增设的一处屯警点警务室外，2名民警辅警不到5分钟就给一名高中生的电动车上好了牌照，并做好车辆信息登记工作。

作为石嘴山市接警量最大的派出所，平罗县城关派出所年均接警约1.5万起，日均接警约60起。“百日行动”开展以来，该所在严格执行“1、3、5分钟”警务快速反应机制的前提下，投资40余万元，在辖区阳光、汇融新天地2个商圈分别设立屯警点，确保24小时警力在线。商圈周边发生警情和矛盾纠纷时，处警力量能以最快的速度到达现场，大大缩短了接处警时间。

记者注意到，汇融新天地商圈屯警点警务室约10平方米，虽然面积不大，但“五脏俱全”，除可以满足值班人员的办公、住宿需要外，还设有一间调解室，方便民警辅警就近调处矛盾纠纷。2处屯警点还具备免费为电动车上牌等便民服务功能。

9月17日凌晨，城关派出所民警到唐华丽景小区巡逻，随机对院内停放的20多辆小轿车进行抽查，发现2辆车没有锁车门，车内有驾驶证等证件和财物。民警立即联系2位车主到场“补漏”，向其普及防盗等安全防范知识，进行安全防范温馨提示。

巡逻人员介绍，近期因驾驶员忘锁车门、不拔钥匙、不妥善保管贵重物品，导致拉车门盗窃车内财物、偷开机动车等案件、事故时有发生。针对这一情况，城关派出所主动作为，以查漏补缺方式，提醒驾驶员增强安全防范意识，养成良好的驾驶习惯。

新举措

公共区域、娱乐场所安装一键式报警装置

8月底的一天，一个老太太在石嘴山市惠农区安乐桥早市买菜时，发现自己刚买的一块肉不见了，连忙求助早市工作人员。在工作人员的帮助下，老太太使用早市的一键式报警装置报了警。园艺派出所民警接警后，一边安慰老人不要着急，一边通过监控寻找失物。经过查找，民警发现老太太买完肉后，将装肉的塑料袋落在了旁边的菜摊上，被另一名买菜人随手“顺”走。最终，民警帮老人找回了被“顺”走的肉。

“百日行动”开展以来，惠农区公安分局在辖区医院、学校、市场等重点场所和人员密集区域安装了18套一键式报警装置，不仅方便了群众报警，也便于民警辅警第一时间与报案群众沟通，及时了解案情。

6月，平罗县公安局向辖区114家酒吧、KTV等娱乐场所发出倡议，安装一键式报警装置。该报警装置有400万像素，具备按键对话、90天录像回放等功能，目前已有36家娱乐场所安装。9月20日，汇融新天地商圈某KTV的店长告诉记者：“娱乐场所最怕的就是顾客酒后打架斗殴，安装了该报警装置，我们就能一键报警直达公安局指挥中心了。”

据了解，一键式报警装置通过数据专网接入辖区公安报警平台，实时动态监控辖区公共场所、娱乐场所安全，一旦发生紧急情况，报警人只需按下“一键报警”，即可连线当地公安机关调度出警，实现警企联动。

谈到“百日行动”以来的转变，平罗县汇融新天地商圈负责人伊君说：“以前一到夜里，商圈酒后打架斗殴频发，商户失窃现象也偶有发生。6月以来，公安机关加大了对商圈的巡查力度，每天晚上都有警力在辖区各个场所巡查。看到闪烁的警灯，商户和顾客都不再担心安全问题，因为平安就在我们身边。”

新思路

设身处地调处矛盾纠纷

针对辖区家庭婚恋类纠纷容易演变为“民转刑”案件的实际情况，平罗县城关派出所在日常工作中，加大对此类矛盾纠纷的调处力度。每天上午对此类警情、纠纷进行梳理，推送给社区民警，由社区民警根据纠纷的轻重缓急，联系网格员一同上门调解，调解结束填写回访登记表，双方当事人签字后送回所里。最后，由该所副所长岳建国对当事人进行电话回访。

7月，该所辖区某小区一对夫妻感情亮起红灯，原因是妻子王某在某钢材店打工期间，与店主王某某有染，被王某的丈夫徐某发现。徐某提出离婚，并称要让王某某付出代价。眼看丈夫铁了心结束婚姻关系，王某找到王某某，希望与其结合，王某某却表示自己有家庭，不能背弃妻子。王某随后产生轻生念头，幸好社区工作人员及时发现并予以劝解。得知此事后，社区民警联合网格员对王某、徐某进行调解。由于2人的关系已实质性破裂，最终王某同意与丈夫离婚，孩子由王某照顾。

“调解矛盾纠纷时，我们要学会‘看人下菜’，就是提前掌握被调解人的性格、收入等，通过沟通及时了解对方诉求。”针对一些年轻民警辅警缺乏调解经验，岳建国常常将自己的“调解经”讲给他们听。“我们要设身处地地考虑被调解人的实际状况，有的人吃软不吃硬，有的人吃硬不吃软。调解过程中，我们要多听、多想，切忌以自己为中心，也切忌直接点出对方的过错。”他说。