【城管进社区】城市管理进社区 ，服务群众零距离

城市管理进社区

服务群众零距离

民生无小事，枝叶总关情。为更好地为社区群众服务，闵行区新虹街道综合行政执法队（新虹城管中队）将城市管理执法进一步向社区延伸下沉，深入推进“城管+社区”联勤联动模式，实现城市管理向精细化、长效化转变，打通城市管理最后一寸“神经末梢”。

01

倾听居民心声零距离

社区居民有城市管理方面的问题，除拨打“12319”“12345”市民热线进行投诉举报外，也可以到“家门口”的社区城管工作站直接进行咨询反映。通过社区城管工作站的设立，中队与社区对接互动，与群众面对面处理城市管理问题，让执法工作延伸，不断拓展一线服务深度，实实在在推动城市管理服务走进千家万户。

02

宣传法制知识零距离

执法队员通过社区城管工作站把普法宣传“搬”到居民家门口，开展“小区业主坐谈会”“社区新媒体宣传”“普法宣传摊位”等形式多样的法制宣传教育活动，广泛深入宣传城市管理法律法规，增强群众的法制观念和城市文明意识，引导居民“知法、用法、守法”，提升对城管工作的关注度和参与度，提升居民的法律意识。使城管执法、社区、居民之间建立一种融洽、和谐的关系，形成了互动、共创优美环境的局面。

03

违规行为治理零距离

注重管执联动，强化快速高效“处置网”。建立健全城管社区工作室问题处置制度，完善城管与属地居委“一对一”无缝对接沟通联系模式，优化城管、房管、公安、规划等部门联勤联动机制，有效形成快速、高效并强有力的综合执法处置能力，切实做到第一时间发现、快速现场处置、及时明确当事人、有效跟进整改到位。

下一步，闵行区新虹街道综合行政执法队进社区工作将持续发力，深入社区、融入社区治理，在联系群众、服务群众工作中，认真对待每一件小事、每一个小节，切实把好事实事办到群众心坎里，注重源头管理、执法保障、常态长效，推动构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社会治理格局，不断增进人民福祉，用实际行动诠释为人民服务的宗旨，增加群众的获得感、幸福感、安全感。

原标题：《【城管进社区】城市管理进社区 ，服务群众零距离》

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