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内卷,996,职场霸凌……这届日本年轻人不够努力吗?

2022-10-09 17:55
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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内卷,996,职场霸凌,用后即弃……这些并不陌生却让人心惊肉跳的词语,是职场上发生的一些屡见不鲜的现象,也是年轻人跨入社会的一道坎。

在日本社会,被称为“吸血企业”的黑心公司更是在悠久的加班文化基础上变本加厉地蚕食年轻人,乃至日本整个国家的活力。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

但在很长一段时间里,日本年轻人总是被指责游手好闲,好吃懒做,是“退化”的一代,一直到二十一世纪,年轻人的雇佣问题才终于开始受到社会各界的广泛关注。

劳动问题专家今野晴贵在《吸血企业:吃垮日本的妖怪》(ブラック企業 日本を食いつぶす妖怪)中详细叙述了吸血企业对个人带来的危害。

《吸血企业》

(日)今野晴贵 著,王晓夏 译

如何识别吸血企业的套路,在高速运转的社会中,让普通人也能有健康的、可持续发展的职场空间呢?今天与大家分享一些今野晴贵在《吸血企业》中的观点。

日剧《半泽直树》剧照

吸血企业的套路主要包括:

1

大量招聘后的筛选

在企业拥有绝对话语权的“筛选”过程中,员工唯一的选择就是顺从地接受公司使唤。

X公司是一家超大型的知名公司,在人才市场也很受求职者欢迎。A女士,B女士和C女士都是在同一年进入这家公司。我询问了她们的求职经历,A女士表示她投出去的简历应该还不到20份。在毕业生投简历普遍超过100份的现代社会,光从这一点就可以证明A女士是属于毕业生中的“精英”了。

日剧《半泽直树》剧照

然而,刚入职这家公司的40余人,在新人培训开始两个月后就已经少了6人。

“公司的培训简直和宗教一样。”A女士如是说。

从第三方的角度来看,培训的目的似乎并非提高职业素质,或者教授职场必要的礼仪。甚至令人怀疑,其目的主要是让员工彻底服从,并“筛选”出能够接受其规训的人。最能够证明这一点的,是培训过程中经常出现大声训斥等高压行为。

然而最让参训员工感到不知所措和精神压力的,并非语言暴力本身,而是不知道自己为什么受到训斥。A女士对我说:“讲师经常为一些特别琐碎的事情大发脾气,我们都觉得这人发脾气的缘由让人有点捉摸不透。”

尽管如此,B女士还是表示,她感到自己“和自己一起入职的同事都开始被公司的思维方式改造了”。

能够忍受培训并留下来的人,将会被改造成对公司极度顺从的员工,而无法忍受的人则只好黯然离去。他们离职的原因,不仅仅是因为培训过程中的压力,还有在店面工作过程中所遭受的折磨。

X公司的口号是“新人半年当店长”,培养人才的过程十分残酷。他们以极快的速度将应届毕业生培养成店长,从他们之中“筛选”出能为公司所用的人才,分配到各个分店。这家公司将员工入职后的前半年称为“人才培养期”,将有潜力的员工优先提拔为店长。也就是说,在他们看来,半年当店长是再稀松平常不过的事。反之,如果半年之内无法出人头地,在公司内就会面临惨遭淘汰的命运。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

X公司每半年会进行一次人事评估,以此判断员工是否能成为店长。如果新人在2年之内的4次评估中无法评上店长,就会被降职为普通员工。而店长也分为5到6个级别,顺利升级的话,就能获得去国外分店或是去总公司任职的机会。

反过来说,如果不绞尽脑汁升为店长,想要留在公司都会成为一件难事。“4次考核失败之后虽然会被降职,但其实也就是回到原点,和刚开始一样,重新朝着成为店长的目标努力。感觉公司里有一种氛围,就是不想当店长的人都应该滚蛋。实际上,好多人都因为降职而辞职。”也就是说,遭到降职的人会被公司抛弃。

2

用后即弃式的压榨

所谓“用后即弃”是指企业在劳动力供给充沛(补充和替代的劳动者要多少有多少)的情况下,廉价、严苛、压榨性地使用年轻劳动力的行为。

其中,过度加班而导致员工过劳死的案例屡见不鲜。

大庄品牌中知名度最高的居酒屋“日本海庄屋”就曾发生过过劳死事件。一位在2007年4月入职的24岁男性员工,在入职仅4个月后就因急性心衰去世。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

这名员工每个月加班高达112小时,每天早晨9点出勤,一直工作到深夜11点。去掉上下班通勤,他的生活中几乎没有可以自由支配的时间。当然,他也被相关部门认定为工伤。这家公司并没有“预选”制度,但在与员工签订的劳动合同中存在极不合理的条款,所以也发生了超时劳动事件。

按照合同规定,在这家公司工作的应届毕业生每月能拿到的最低工资应为194500日元,但要想实际拿到这笔收入,员工至少要加班80小时。隐藏在这份合同背后真正的最低工资只有123200日元,换算成时薪仅为770日元(2021年日本东京最低工资标准为时薪1041日元)。这名员工对于通过超时工作来获得收入的意愿有多高我们不得而知,但从这份合同的内容很容易可以看出,会造成过劳死的超时工作在日本海庄屋这家公司已经是常态。

在员工培训中,公司领导在说明薪资规定的时候,举了“每月出勤25天,每天工作12小时”的例子。这个数字意味着员工每个月的工作时间会高达300小时,远远超出过劳死标准。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

不仅如此,大庄公司并没有把薪资体系中有关加班工时和加班费的真正含义明确告知员工。根据法院认定的事实,当时大庄公司官方网站所列出的薪酬条件是“月工资196400日元(另行支付加班费)”,而对于公司“加班不超过80小时就不另行支付加班费”和“加班不满80小时会扣除工资”之事”却只字未提,员工只有在入职之后接受培训时才能获知详情。

从这一系列的事实中我们可以看出,这家公司存在隐瞒真实薪资标准招人,并以几乎压着最低工资标准的底线逼迫员工超时工作的严重问题。

除了肉体上的摧残,吸血企业对员工们精神上的压迫也从不间断:

“应届生就是成本。”

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

Y公司的一个新人被培训负责人命令“拿出成果”,于是他将培训的成果总结成报告交到人事部,却被人事部的人斥责道:“所谓成果是给公司带来的利益,你们毕业生差到了连这都不懂吗?你做人有问题吧!”

新员工们每天都遭到“应届生就是成本”,“做人有问题”这样的训斥,自身价值收到否定,暴露在睡眠不足和语言暴力的环境下,无论精神还是肉体都被逼到极限状态,被“不赶紧成为能够产生价值的人,就要永远被当成人渣对待”的恐怖情绪所支配,无法自拔。他们逐渐养成了不眠不休也要完成公司下达的任务,对领导绝对服从的习惯,并被深深植入“成本是罪”的价值观。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

3

管理混乱中的崩溃

这些职场无不宣扬一种扭曲的价值观,认为下属和员工就是公司、领导的牛马奴隶,可以随意处置。

Y公司还演化出一套高度系统化,效率化的,通过辅导的方式来逼迫员工离职的“出局辅导”。

展开出局辅导的第一步,通常是对因业绩不好或项目冗员造成的“空工”员工进行所谓“培训”。处于空工状态的员工并非真正无事可做,而是会集中在公司的自习室内自习或接受培训,一边实行“改善计划”一边等待被分配到新的项目里。也就是说,处于空工状态的员工和其他员工一样处在公司的管理之下。但是,空工时间越长,他们就越会被当作包袱,来自销售员的管控就会越来越严厉,受到的训斥也会越来越多。

日剧《半泽直树》剧照

接下来,如果销售员的逼问和培训都没有奏效,员工的技能没有明显提升,国家资格考试也没有通过,或者单纯因为项目衔接造成了持续“空工”,领导(销售员)就会断定这个人“没有用”,同时要求负责人事的执行董事对其进行“辅导”。也就是说,“出局辅导”的第三步是销售员赶走“空工”的同时将其交接给负责“辅导”的执行董事。可以看出,领导的训斥根本不是为了教育员工,而仅仅是逼迫员工走向离职的开端,这就是接受“辅导”的入口。

第三步中,通过将员工关在透明的会议室中,并要求其反复回忆曾经的心理阴影,使其陷入强烈的自我否定情绪中。

日剧《无法成为野兽的我们》剧照

“出局辅导”的最后一步,是多种多样的霸凌行为。成为软禁的长时间辅导,成为众矢之的的演讲培训,杂务“助理”待遇,以及以练胆为名的搭讪培训(强迫员工在领导监视下,在车站附近搭讪女性)。很多员工都在这种以劝退为目的的霸凌行为中自尊心,自信心受到严重伤害,最终不得不选择离职。究其本质,这些被包装成帮助员工改善问题的计划根本就不是为了帮助员工解决问题的培训,而是逼迫公司认为“没用”的员工离职的手段。

在一般人看来,企业的这种行为似乎无法通过“公司追求利益”的观点去解释,但只要就业市场供大于求,源源不断地有劳动力的“替代品”补充进来,这种情况就不会得到改善。

在高速运转的社会中,年轻人仿佛只是巨大机器中的一枚螺丝钉,廉价而好用,一旦锈了,便会被无情抛弃。然而,今野晴贵指出逃离吸血企业的空间只会越来越小:

“我们真正需要做的,是在年轻人患上抑郁症或者过劳死之前,彻底改变吸血企业的性质。”

从社会角度入手,正确认识吸血企业,培养健全的职业意识,促进就业政策,限制企业的人事管理权等等,今野认为,这些才是建立起普通人能够健康持续发展的社会模式。

*文中图片部分来自网络

社畜必备“防坑”指南

远离职场PUA陷阱

震撼日本社会的企业“血酬定律”大揭秘

(日)今野晴贵 著,王晓夏 译

ISBN:9787532789771

上海译文出版社

2022年08月

内容简介

日本人曾普遍认为年轻人在工作中存在问题的根源在于他们自己的“自私”和“任性”。在这一社会氛围下,哪怕是企业一方存在明显的违法行为,受到侵害的年轻人也会深感不安,感到“还是自己不对”,因此遭受身心双重折磨。

然而随着时间推移,人们逐渐认识到问题核心在于企业用工管理制度而非个体,并将那些以少到让人无法规划未来的薪资和让私生活崩溃的超时劳动来压榨年轻人,并将他们“用后即弃”的无良公司称为“吸血企业”。

吸血企业的常见特征有:大量录用大量解雇、夸大薪资待遇、正式员工有名无实、战略性地进行职场霸凌、不支付加班费……它们不仅破坏了员工的身心健康、企业与员工之间的信任,也向社会转嫁了成本,威胁到消费者和市场的安全,甚至破坏了国家的经济发展。

当然,光是在个体层面学会“如何识别吸血企业”是远远不够的,这一问题的最终解决还需要整个社会团结一致共同面对。

本书获2013年大佛次郎论坛奖,作者也因此获得2014年日本劳动社会学会奖励奖。该书出版后,“吸血企业”一词成为热词,入围当年年度流行语TOP 10,也引起多方重视,日本厚生劳动省每年都要评出“吸血企业”黑名单,以帮助求职者逃离劳务陷阱。

作者简介

今野晴贵

1983年生于日本宫城县。现任NPO法人“POSSE”代表理事。一桥大学社会学博士,专攻雇佣关系论、劳动社会学方向。日本学术振兴会特别研究员。吸血企业对策项目共同代表。著作有《劳动法的正确使用方法》(east 出版)、《不要输给吸血企业》(合著,旬报社)等。

原标题:《内卷,996,职场霸凌,用后即弃……是这届年轻人不够努力吗?》

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