北极之都①｜挪威的挑战：亚洲游客的商机与冲突

“你看，太阳就要落山了！”克里斯汀（Christin）放慢车速，指着远处雪山顶上微微泛起的金色，有限的太阳光浅浅地晕染了周边的云彩。此刻是1月21日下午1点半，在两个月的极夜期之后，太阳再次照射到这座北极城市——挪威特罗姆瑟。

克里斯汀是我的民宿房东，准备去市中心工作的她，开车带我们去参加一年一度的“北极前沿”（arctic frontiers）大会。望着短暂登场后即将落下的太阳，克里斯汀有些失落。“每到这个时候，我的情绪都会波动。”她深深吸了一口气，“你会感到人类是多么渺小。”

城市新职业：民宿房东

克里斯汀出生在挪威南部一个小镇，在特罗姆瑟住了十多年，非常喜欢这个北极圈内的“大城市”。

特罗姆瑟虽然只是北极圈内第三大城市，却被称为北极的首都（the capital of arctic）。很大程度上，是由于这里便利的交通和国际知名度。这座小城既有城市的便利设施，周边又有优美的自然环境。

尽管特罗姆瑟只有7.5万人口，却拥有一座国际性的综合大学——挪威北极圈大学（原名为特罗姆瑟大学，简称UiT），给这座城市带来了很多年轻人和外国人；一座地区性综合医院，为挪威北部地区提供医疗服务，也为城市提供了大量就业；一座机场，每天有30多趟从不同欧洲城市飞来的航班，2016年的客运量近200万；这里的游客也逐年增多。

2016年12月起，克里斯汀成为了民宿房东。克里斯汀在医院有一份非全职的保安工作，她的小木屋靠近大学和医院，可以步行去上班。此外，她还有一份自由职业——钢琴调音师，会不定期去顾客家里工作。因此，她的时间相对灵活，就把一间卧室变成了客房。在airbnb网站上，克里斯汀的客房价格不高，可以算作便宜的那一档，而且设置为闪电回复，也就是省去了房东面试房客的过程，只要时间合适就能预定成功。因此，在旅游旺季，她的客房几乎每天都住着房客。克里斯汀说，民宿已经成为她一项重要的收入来源。

据统计，在airbnb上，2016年9月，特罗姆瑟的房源约有300个，当月收入约200万挪威克朗（1挪威克朗约为0.8元人民币）。到了2017年9月，房源增加到近700个，收入近500万挪威克朗。而在2016年12月-2017年2月，airbnb特罗姆瑟房源的入住率超过90%，其中，2017年2月的收入超过1000万挪威克朗。在冬季旅游旺季，特罗姆瑟的酒店入住率均超过90%。为了迎接未来更多的游客，特罗姆瑟正在建设6个新酒店。

挪威的新兴产业：旅游

挪威高北司（high north）司长Bjorn Midthun表示，挪威南部的一些油田资源已经枯竭，而北部的资源由于受到自然条件和运输的限制，政府要考虑是否会产生经济效益，此外还要考虑开采是否会对冰川产生影响。因此，北部的资源开发还处于慎重的考虑阶段。

虽然北部的资源何时会转化成经济利益还不得而知，但近年来，旅游业已经成为挪威北部最重要的一项新兴产业。Bjorn Midthun说，作为一个北方人，他喜欢去南方旅游，从没想过寒冷和雪也能卖钱。

北极原本是一片遥远的相对封闭的区域，这里的人有自己独特的生活方式。最早在200多年前，开始有人艰难跋涉，去北极探险旅行。如今，随着交通便利和相关旅游服务设施完善，越来越多的人愿意去体验北极生活。据统计，特罗姆瑟的旅游公司从2005年的5个增长到2016年的77个；旅游产品从2005年的9个增长到2016年的269个。

特罗姆瑟旅游公司(Visit Tromso)的CEO克里斯·哈德森(Chris Hudson)说，增长最快的是假期市场。最初是夏季假期，其主要的旅游项目是夏天看午夜太阳（mid-night sun）。而近五年来，冬天假期增长最快，因为追极光和观鲸鱼成为更受欢迎的旅游项目。

据统计，来特罗姆瑟的游客中，83%是为了看极光。有时候，追极光还会结合狗拉雪橇或萨米文化体验项目，甚至有的旅游团还配备专业摄影师，给游客提供更好的拍照服务。

作为新兴的旅游城市，特罗姆瑟的目标是成为“世界级的北极目的地”（world class arctic destination）。克里斯·哈德森的特罗姆瑟旅游公司，受特罗姆瑟市政府委托，一方面帮城市进行旅游宣传；一方面组建了当地的旅游协会，包括特罗姆瑟200多家从事旅游相关行业的公司，如酒店、旅行社、餐厅和商铺等。

而克里斯·哈德森认为，特罗姆瑟不想成为迪士尼般的景观乐园，而是希望展示当地真实的生活。

挪威北极圈大学可持续北极旅游中心（Centre for Sustainable Arctic Tourism）主任Young-Sook Lee教授认为，近年来，挪威的旅游产业发展越来越快，受到越来越多的重视。尽管相关发展政策仍在制定中，但旅游业在国家层面越来越重要。而她工作的大学也将旅游业的研究提升为学校的重要学科。

接受澎湃新闻的采访后，Young-Sook Lee就登上去奥斯陆的飞机，去参加一个国家智库项目。这个项目由挪威国家政府资助，共召集了挪威的30位专家，包括和旅游产业相关的专家，以及建筑师、设计师、自然资源保护者等，而她是研究旅游的学者中唯一的高校教授。

亚洲游客的商机与冲突

近十年，北极旅行（arctic tourism）在亚洲流行起来。其中，中国游客最多，其次是韩国，而日本游客的数量近几年有所下降。据统计，2009年有42万游客来到特罗姆瑟，到了2016年，游客数量上涨到约82万，其中，亚洲游客约为3万，有一半来自中国。

特罗姆瑟市长克丽斯廷·莱莫(Kristin Roymo)曾和儿子在中国旅行过一个多月，她说，自己的梦想是有从中国直通特罗姆瑟的航班。毋庸置疑，直航能给特罗姆瑟带来更多中国游客。但由于从中国到挪威的航班要通过俄罗斯领空，而挪威只有一家航空公司能通过俄罗斯领空，出于经济成本的考虑，该航空公司至今未开通从中国飞往特罗姆瑟的直航航班。人们通常要从北欧的其他城市转机，如奥斯陆、赫尔辛基、哥本哈根等，有些转机还需要住一夜，这无疑增加了去特罗姆瑟旅行的时间。

芬兰的圣诞村是吸引亚洲游客的第一个北极景点。但Young-Sook Lee认为，圣诞村的发展模式并不是好的案例，虽然带来了经济增长，但常常被批评过于商业化，也给当地带来了一些负面影响。

Young-Sook Lee举了采莓的例子。北欧有各种野生的莓子。到了采摘季节，北欧人通常会自己去野外采摘，而且其采摘行为基于一些社会共识。比如，有体力的年轻人去更远的森林采摘，把容易采摘的留给老人。对北欧人来说，享受自然是所有人的权利（all men’s right），自然资源是所有人共享的，不会有人占为己有。

但近年来，随着大量外国游客到来，自然资源变成了商品，原本的人与自然共处的平衡模式被打破了。极端的案例是芬兰的“采莓大战”，受到经济利益的驱使，芬兰出现了采莓的泰国劳工，这些劳工把采莓当作赚钱的工具，破坏了采摘的社会共识，甚至损坏植物。最终，当地人与外来者发生了冲突。

克里斯汀也有一些与亚洲房客交流的有趣故事。比如，有位来自中国的男生对她说，在中国，男生要有房有车才能娶到老婆。讲到这里，身材魁梧的克里斯汀翘起了二郎腿，把两只胳膊交叉在胸前，挺了挺身子说：“我告诉他，在挪威，有房子的都是女性。”接着，她开始发表对性别平等的看法。

她认为，男性在挪威已经越来越不被需要了：“在家庭里，以前的男性可能修修电器修修汽车。但挪威的保险制度规定，出于安全考虑，电器必须由专业人员修理。而随着电动汽车普及，男性修车的功能也即将成为历史。”同时在她看来，在职场上，女性因为工作认真细心而更受青睐，一些看上去更“男性化”的工作也能胜任，比如，克里斯汀有一个铲雪车司机的职业证书。

克里斯汀说，一次她在开铲雪车工作的时候，一位外国游客看到巨大的铲雪车里坐着女司机，赶紧拿起手机拍，她就从容地挥手致意。事实上，挪威的首相和多位内阁成员均为女性。

克里斯汀在客房里放了一些介绍挪威文化的书。一本名为《挪威社会指南》（the social guidebook to norway）的书中也介绍了挪威的性别平等观：挪威社会没有基于性别的职业分工，小孩在成长过程中接受的也是“男孩和女孩之间没有区别”的观念。据媒体报道，2014年，挪威通过法案，规定女性要和男性一样服兵役。

受欢迎的挑战

2017年，特罗姆瑟的旅游收入是6亿挪威克朗，有10%的人口从事旅游相关职业。Young-Sook Lee认为，虽然挪威有独特的自然资源，适合旅游开发，但旅游不是等着游客来就行，还要考虑一些更长远的问题。

克里斯·哈德森说，近期看到这样的新闻报道，有游客透过学校窗户拍里面的小孩，引起了特罗姆瑟当地人不满。他认为，特罗姆瑟的居民需要慢慢适应越来越多的游客。本地的商业需要游客的支持，而游客也需要了解当地文化。

迄今为止，特罗姆瑟政府还没有颁布任何旅游相关的管理条例。不过，近期特罗姆瑟政府委托克里斯·哈德森的公司对游客及当地居民进行调研，希望了解双方对旅游发展的需求和建议，搜集目前旅游业存在的问题。

挪威北极圈大学研究旅游经济的副教授Giovanna Bertella指出了特罗姆瑟旅游业的一些具体问题。比如，最受欢迎的追极光旅游团，通常把大客车开到离城区较远的开阔地，让游客们下车看极光。但那里很多道路并不宽，没有合适的停车场所，会带来安全隐患。而游客在旅途中难免要上厕所，但荒郊野外又没有公共厕所，有的游客随地解决。

此外，她发现观鲸鱼旅游团也存在问题。比如，过多的船只会影响鲸鱼的活动，包括旅游团的船、独木舟、私人游艇、捕鱼的船、研究的船，还有人在游泳。但是，目前还没有相关管理规定。因此，Giovanna Bertella和一些研究人员讨论后，共同起草了一份“观鲸指导条例”，以供旅游团和游客参考。内容包括控制船只数量、避免打扰鲸鱼的方法、观鲸的安全距离等操作细节。虽然没有强制作用，但他们希望借此呼吁政府提供更多服务设施，进行更多旅游管理。

目前北极旅游的项目多是依赖自然，存在很大不确定性。比如，追极光和观鲸鱼都是不可预测的。Giovanna Bertella认为，北极旅游还需要更多稳定的旅游项目，食物可能是一个有潜力的方向。相比她的祖国意大利，挪威人的饮食文化并不浓厚。她认为，在挪威经济崛起的年代，人们没什么时间做饭，传统食物没有被很好地保留下来。直到近期，才有人开始挖掘挪威的传统食物，以开发新的旅游产品。

Bjorn Midthun认为，对挪威来说，旅游业是受欢迎的挑战（welcome challenge）, 虽然游客增长和旅游业发展对挪威是好事，但也要考虑环境的承载力。

随着旅游业的发展，前来享受自然环境和资源的人越来越多，原本人烟稀少的北欧地区也开始考虑如何控制自然资源的利用，比如负责任渔业（responsible fishing）。Young-Sook Lee介绍，以前，像其他北欧国家一样，游客在挪威境内捕鱼，不管多少，都可以直接带回家。直到2018年1月1日，挪威才出台新规定，每人最多能带10公斤的鱼离开挪威。

Young-Sook Lee认为，旅游可以算是连接世界的大使，让不同地区的人们相遇和交流。而民宿房东克里斯汀绝对是个称职的旅游大使。

克里斯汀在客厅里挂了一张世界地图，她常常让房客在地图上指出他们生活的城市。她还非常乐于介绍挪威的生活状况。比如，去年她生病了5个月没有工作，结果得到的工资比平常还高，医疗保险承担了几乎所有费用；雇员每个月有三次请病假的机会，每次可以休息三天，而且不需要医院证明。她认为，当雇主不如当雇员，但她不认同不工作而等着拿政府补贴的做法。

当然，她也有些抱怨。比如养老院不够人性化，护工太少——没有足够的人手陪伴老人，抚摸他们的双手，陪他们讲话，还不如监狱。在她看来，挪威的监狱就像“职业学校”，不是为了惩罚犯人，而是让他们得到很好的职业培训，以便更好地融入社会。

克里斯汀自己并不喜欢旅行，但她喜欢听世界各地的房客讲他们城市的故事。当她听说上海有2400万人口，她马上打了个颤，说道：“要知道挪威只有500万人口，我猜你也在车站看到了，挪威人之间都需要1.2米的安全距离，我肯定无法去上海挤地铁。”