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对付骚扰电话,有新招!

2022-11-01 15:44
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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骚扰电话一直是困扰大众生活的难题。工业和信息化部日前发布的《2022年第二季度电信服务质量通告》显示,二季度12321受理中心受理关于骚扰电话的投诉7.62万件,环比上升53.0%,同比下降10.1%。受理关于垃圾短信的投诉4.1万件,环比上升47.8%,同比上升34.0%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。

记者注意到,针对这个问题,运营商和有关部门一直在出台相关措施予以制止。10月28日,中国移动宣布,针对层出不穷的骚扰电话,推荐使用自定义号段拦截功能。根据发布内容,该拦截功能除了常见的“400”“950”“951”“952”“957”等号段的骚扰电话可被拦截以外,用户还可以自定义3个想要拦截的号段,实现精准拦截。

具体的操作方法为,关注中国移动高频骚扰电话防护微信公众号,点击公众号底部“业务设置”、“骚扰拦截设置”,进入骚扰拦截设置界面中,点击“+自定义号段”,进行个性号段设置,可自定义3个想要拦截的号段(至少3位)。如果不小心输错,或是想要替换拦截号码,可以点击相应号段进行修改和删除操作。

此外,记者注意到,9月中国移动高频骚扰防护微信公众号还推出了超级SIM卡号码标记功能内测,开通功能后,对首次拨打用户电话的号码将在通话结束后弹出标记弹窗,如果用户认为该电话为骚扰电话,点击确认即可进行标记操作,并选择该号码的拨打意图,如“房产营销”、“保险推销”等,系统将会统计标记信息。如若多人对同一骚扰电话进行标记,系统将重点关注研判。

与此同时,其他两大运营商也有类似骚扰电话拦截的服务。中国电信用户需要关注公众号“天翼防骚扰”,在公众号内的“业务设置”中点击“智能拦截设置”,即可开启高频呼叫、营销电话、诈骗电话、国际长途电话和指定号码段的拦截功能。中国联通用户则需要关注公众号“智慧沃服务”,点击功能栏中的“手机管家”,便可选择“骚扰类型设置”和号段拦截功能,这一公众号服务还可在公众号“中国联通微厅”内的“办理”功能中找到。

来源:南方都市报

原标题:《对付骚扰电话,有新招!》

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