半月谈：家长应如何处理孩子之间的校园矛盾？

11月8日，江苏南京鲁某某因孩子在幼儿园被同学戳破头皮，上门掌掴幼儿并推倒其爷爷致其骨折一事引发社会热议。

11月8日，南京市玄武区某小区，受伤男童家长上门掌掴男童并推倒老人。截图来自社交媒体视频

为人父母者，听到孩子在校内被同学打伤，总是担忧着急，恨不能第一时间冲到孩子身边，拥抱、安抚、评理、讨说法，这是人之常情。

另一方面，法律也赋予了家长保护幼儿身心健康的权利与义务。《未成年人保护法》第二十条规定，未成年人的父母或者其他监护人发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者其他合法权益受到侵犯的，应当及时了解情况并采取保护措施；情况严重的，应当立即向公安、民政、教育等部门报告。

而鲁某某上门掌掴幼儿并推倒老人致其骨折，已经从“保护”发展成“伤害”，令人叹息。该行为不仅伤害了对方，也损害了自己，鲁某某因涉嫌故意伤害已被公安机关依法刑事拘留，鲁某某的孩子也没能在此中获得积极有益的教育。一位网友评价说，“‘我没忍住’，多讽刺，可能这是这个爸爸给自己孩子社会化的最深刻的一课。”

鲁某某的行为必将受到法律的惩罚，但人们对于如何解决孩子校园矛盾的讨论仍在进行。如果你的孩子欺负了同学，或者被同学欺负，你该怎么办？

近年来，学生之间的校园矛盾有增多趋势。据一些心理学专家及教育工作者反映，这是少子化时代，孩子以自我为中心的心理特征，在校园生活里的直接体现。

如今，很多孩子都是“含着金钥匙”出生，自小就是家庭的中心，进入校园后，很容易因抢玩具、小口角等，与同样是家庭“掌中宝”的同学发生矛盾，互相之间不懂谦让互谅分享。南京俩幼童间矛盾的诱因正是抢玩具。

法律赋予了父母保护孩子的权利和义务，然而，如何正确恰当地履行这项法定权利，却考验着父母的智慧。

家长应当了解，校园矛盾不是洪水猛兽，对于幼小的、不谙世事的孩童来说，每一次校园矛盾、每一次交往挫折，恰好是帮助孩子学习理性沟通、表达情绪、自我保护的最佳契机。

家长的一言一行，都是给孩子的示范和标杆。平心静气听孩子讲述事情原委，联系班主任及对方家长、孩子还原真相，判断矛盾性质，达成解决问题的共识，这不仅能及时地保护自己的孩子，更重要的是，帮助矛盾双方树立正确的、积极向上的人生观、价值观和世界观，这才是化解矛盾的上上之策。

当下，越来越多的家长意识到，与文化知识的学习相比，孩子心理健康、品行品德、行为习惯和生存生活能力等社会能力的培养显得更为重要和迫切。一个学习再优秀的人，如不懂团队合作，同样不能称之为“人才”。

家庭教育在未成年人道德品质、身体素质、生活技能、文化修养、行为习惯等的培育、引导和影响上，应当发挥主要作用。

而学校作为孩子迈入的第一个“小社会”，也当成为培养孩子社会交往能力的最佳场所。首先校园矛盾发生在校内，学校具有教育的便利性，班主任及任课老师是最便于找到校园矛盾当事双方的“仲裁者”，应当在矛盾的协调处置中起关键作用，避免校内矛盾走向校外，产生更大的次生灾害。当前，社会各方应从教育理念和制度建设、乃至法治建设上给予学校更多支持，为学校果断解决学生矛盾问题撑腰打气。

教育部门应充分认识学生社会交往能力培养的重要性，有必要将其作为一门课程在校园内广泛开设，使之成为道德与法治等课程的有效补充。