医院太平间乱收费、使用作弊秤计量……上海曝光一批违法案例

11月16日，上海市场监管部门集中曝光一批“铁拳”典型案例。截至2022年10月底，全市市场监管部门出动执法检查人员25.91万人次，检查企业18.66万家次，立案查处“铁拳”行动相关违法案件7177件，94件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。

1.上海僧咚文化传播有限公司等公司违法广告案

2022年1月30日，市市场监管局对上海僧咚文化传播有限公司、广州若羽臣科技股份有限公司、上海衫竺文化传播有限公司发布违法广告的行为作出了合计没收广告费用3.702万元、罚款人民币16.308万元的行政处罚。

前期，市市场监管局机场分局通过网络监测发现，上海僧咚文化传播有限公司通过其运营的互联网平台账号对外发布广告宣传视频，对“德国版爱乐维叶酸三段”和“澳洲版爱乐维益生菌”等两款产品的宣传中，主播口播与字幕内容有明显差异：字幕使用“可以缓解产后YY”，口播内容实为“防止产后抑郁”；字幕使用“降低过M湿Z几率”，口播内容实为“小孩可以预防过敏湿疹”。

经调查，视频中宣传的两款产品均为普通食品，无防止抑郁、预防过敏湿疹属疾病预防功能。上述广告内容为上海僧咚文化传播有限公司受广告主广州若羽臣科技股份有限公司、广告经营者上海衫竺文化传播有限公司委托设计、制作并发布。

上述当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第十七条的规定。市市场监管局根据《中华人民共和国广告法》第五十八条的规定对当事人作出行政处罚。

2.上海利邦文具有限公司销售侵犯注册商标专用权的商品案

徐汇区市场监管局依法查处上海利邦文具有限公司销售侵犯注册商标专用权的违法行为。因当事人行为涉嫌构成犯罪，案件于2022年9月1日移送公安机关。

本文图片均为上海市市场监管局 供图

前期，徐汇区市场监管局根据举报线索对辖区内的一家商铺进行现场检查，查获涉嫌侵犯注册商标的“遇见复旦大学”系列笔记本。经查，“遇见复旦大学”系列笔记本系上海利邦文具有限公司生产经销，执法人员随即对上海利邦文具有限公司开展突击检查，在当事人经营场所内查获相关涉案侵权商品，涉及货值金额30余万元，执法人员对上述侵权商品采取行政强制措施并对当事人立案调查。

“复旦”商标系复旦大学在中国注册的商标，核定商品类别第16类【纸; 印刷品; 印刷出版物; 图画; 书籍装订材料; 家具除外的办公必需品; 绘画材料; 教学材料(仪器除外); 建筑模型; 念珠（截止）】；“复旦”商标的商标注册专用权在有效期内。当事人的上述行为违反《中华人民共和国商标法》第五十七条第一款第（三）项的规定，构成了侵犯注册商标专用权的行为，因当事人销售金额在五万元以上，达到行刑衔接标准，徐汇区市场监督管理局遂将本案移送至上海市公安局徐汇分局。同时，对另外两家销售涉嫌侵犯注册商标的公司立案调查。

3.上海欧尚超市有限公司商品过度包装案

2022年7月15日，杨浦区市场监管局依法责令对上海欧尚超市有限公司停止商品过度包装的违法行为，并作出罚款人民币5000元的行政处罚。

2021年度商品包装监督专项抽查中，当事人销售的花香洋槐蜂蜜礼盒经检验被判定为过度包装商品。杨浦区市场监管局依法责令当事人整改。后当事人提交整改报告称已下架该产品。2022年1月29日，杨浦区市场监管局执法人员前往当事人经营场所进行复查，发现当事人仍在销售上述过度包装的蜂蜜礼盒产品。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》第六十八条第二款的规定，杨浦区市场监管局根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》第一百零五条的规定对当事人作出行政处罚。

4.上海梦忆管理咨询有限公司价格欺诈案

2022年4月21日，普陀区市场监管局依法对上海梦忆管理咨询有限公司价格欺诈的违法行为作出没收违法所得15.95万元，罚款79.75万元的行政处罚，并将当事人列入严重违法失信名单。

前期，普陀区市场监督管理局根据举报线索，对上海某医院太平间涉嫌乱收费情况进行检查。经查，该医院太平间委托当事人进行管理。当事人在太平间内公示“包扎转运180元/次、消毒40元/次、冰箱存放费用50元/天”的收费标准。遗体停放的时间通常为1到2天，以上述公示的收费标准计算，遗体停放1天的费用为270元，遗体停放2天的费用为320元。但在实际经营中当事人并未执行公示标准，而是统一按照不同时期的“打包价”620元、520元收取费用。截至案发时，当事人违法多收费用合计人民币15.95万元。

当事人的行为构成了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项所指的价格欺诈行为，普陀区市场监督管理局依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第十六条第二款的规定对当事人作出行政处罚，并责令当事人立即改正价格违法行为、限期退还多收价款15.95万元。

5.清修（上海）医疗管理有限公司未经消费者同意擅自使用消费者信息案

2022年3月1日，静安区市场监管局对清修（上海）医疗管理有限公司未经消费者同意擅自使用消费者信息的违法行为，依法作出罚款20万元的行政处罚。

当事人主要从事食品和其他日用消费品的零售业务。前期，静安区市场监管局执法人员根据举报线索调查发现，2021年8月起，当事人以赠送小礼品的方式收集消费者个人信息430条，但未告知消费者其收集个人信息的目的是用于商业营销信息推送。后当事人利用收集的个人信息频繁致电消费者，引导消费者在其经营的自动售卖机内购买商品，从而达到赚取利润的目的。

当事人擅自使用消费者信息的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定，未经同意擅自向消费者发送商业性信息的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第三款的规定。静安区市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（九）项的规定对当事人作出行政处罚。

6.上海华行房地产开发有限公司使用未经定期检验的电梯案

2022年9月13日，宝山区市场监管局对上海华行房地产开发有限公司使用未经定期检验电梯的违法行为依法作出罚款20万元的行政处罚。

2022年7月7日，宝山区市场监管局执法人员在对当事人经营的位于康宁路的居民小区进行监督检查时，发现当事人正在使用的30台乘客电梯，未见上述电梯有有效定期检验报告。经查明，当事人使用的上述30台乘客电梯，有效定期检验期于2022年6月到期。当事人自2022年7月1日起，在上述乘客电梯未经定期检验的情况下，一直在使用上述电梯，直至2022年7月7日案发。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条第三款“未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不得继续使用”的规定。宝山区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。

7.上海东海液化气有限公司奉塘路液化气供应站出售不合格家用瓶装液化汽油调压器案

2022年7月6日，奉贤区市场监管局依法对上海东海液化气有限公司奉塘路液化气供应站出售不合格家用瓶装液化汽油调压器的违法行为作出没收不合格用液化石油气调压器27件，没收违法所得312.5元，并处罚款2500元的行政处罚。

前期，奉贤区市场监管局在产品质量监督抽检工作中发现，上海东海液化气有限公司奉塘路液化气供应站销售的“劳动LD”牌家用液化石油气调压器（型号：JYT-0.6）不符合GB 35844-2018标准。检验结论为结构、调压器气密性、关闭压力、出口压力、耐冲击性、标志项目不符合检测依据和相关规定，综合判定为不合格。当事人共采购上述型号家用液化石油气调压器50件，至案发共计销售26件（整改后9件已召回），货值金额总计1250元，获取违法所得312.5元。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款的规定，奉贤区市场监管局依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条的规定，对当事人作出行政处罚。

8.上海心源超市有限责任公司等24家经营者使用作弊秤计量违法系列案

2022年3月，虹口区市场监管局开展计量作弊专项执法行动，查办作弊秤系列案件24件，共计没收作弊电子秤27台，合计处罚没款33051元。

前期，虹口区市场监管局针对辖区超市、小餐饮店、农贸市场等商户，开展计量器具使用环节专项执法检查。执法人员通过使用标准砝码称重、查看计量器具强检标识及铅封等方式排查涉嫌作弊计量器具，对问题器具送上海市计量测试技术研究院检定。经检定，其中24户经营者使用的27台电子计价秤被判定为不合格。

当事人使用破坏准确度的计量器具的行为，违反了《中华人民共和国计量法》第十六条的规定。虹口区市场监督管理局依据《中华人民共和国计量法》第二十六条及《中华人民共和国计量法实施细则》第四十六条的规定，对当事人作出行政处罚。