又一起！“熊孩子”上网课玩游戏充值近万余元，互助民警多方联系帮其找回

“谢谢你们帮我们找回血汗钱，太感谢你们了……”，12月6日上午，松多乡本康沟村村民李某某特意来到松多派出所，将一面写有“为民排忧情深似海、尽职尽责关爱百姓”字样的锦旗送到了派出所民警手中，以表达对民警帮助其追回损失的感激之情。

10月12日14时许，本康沟村村民李某某神色慌张的来到松多派出所报警称“自己当天上午在五十镇农商银行交养老保险时发现自己银行卡里显示余额不足，后才发现自己的银行卡里少了1万余元，请求民警帮助”。接到报警求助后，民警一边安抚李某，一边检查其手机，通过查看其手机微信支付记录，发现其微信账单近期存在多笔游戏充值记录，共计支出10200元。经进一步了解，因疫情原因，其子需上学校网课，李某某便将手机交给孩子使用，民警初步判断游戏充值记录或与其子有关，随即询问了李某某11岁的儿子李某是否用手机玩游戏充值。面对民警的询问，李某承认了从2022年9月27日至10月12日在网上学习期间频繁玩游戏，并在一款名为“和平精英”的游戏中多次充值购买游戏内虚拟装备。

民警在查明缘由后，立即联系腾讯客服，经多次沟通， 腾讯客服最终同意退还充值款，但需要提供相关证明材料。随后，根据申诉程序，民警提交了二十多份相关资料与证明，腾讯公司于近期向李某某退还了游戏充值款8500元。

在追回充值款后，民警叮嘱李某某平时要多留意孩子的情况，及时了解孩子的动态，加强对孩子的教育，尤其是电子产品的使用，避免孩子沉迷网络游戏，并对李某某的孩子进行了教育，告诫他要把重心放在学习上，不要沉迷网络游戏。

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